Банк с человеческим подходом

27.03.2023 20:19
5890
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В последнее время редкость когда с твои вопросы/проблемы решает человек с персональным подходом. А в банковском обслуживании особенная редкость. В МодульБанке мой вопрос решала Алина, максимально клиентоориентированный сотрудник. Выражаю огромную благодарность за профессионализм и оперативную помощь. Рекомендую данный банк для ИП на УСН.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T15:10:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а так же каналов взаимодействия с банком. 16.04.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user1508331
2023-04-13T22:37:52+03:00
Дело было так. Мне нужно было рассчитать стоимость комиссий за несколько операций. Для этого я связался в через онлайн чат в приложении (это очень удобно). Алина, проконсультировала, объяснила как правильно произвести расчеты и какие условия по моему тарифному плану. Рекомендую тариф Селлер Про от МодульБанка и выражаю благодарность Алине за персональный подход в решении моих вопросов.
Модульбанк
Модульбанк
2023-03-28T09:28:23+03:00
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва и отметили работу Алины! Передали ей слова благодарности.:) Приятно узнать, что уровень сервиса вам нравится и вы готовы рекомендовать нас друзьям. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
417
отзыва
417
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 4

В модульбанке у меня ИП счет . 19 марта я обнаружила ,что оплата пришла на мой ИП не на тот счет , задала вопрос в онлайн чате , и не смотря на то что было уже поздно вечером... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025