Удобное приложение

21.04.2023 12:00
617
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Понадобилась дебетовая карта, после оформления её на сайте,через несколько дней мне её привез сотрудник банка,ответил на все вопросы,помог установить приложение. В приложении всё чётко и понятно, если что в чате ответят на вопросы и помогут, что очень удобно, не надо ни куда ехать. А так же у банка проходят разные акции, к примеру за то что к банку присоединится друг по ссылке, вам придёт на карту 1000 р.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-10T13:02:13+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-13T11:35:37+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей. Постарайтесь вспомнить и рассказать, с каким вопросом вы недавно обращались, и как мы помогли всё решить. Как правильно написать отзыв и получить вознаграждение рассказываем на нашем [url=https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300/ ]сайте [/url]. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — скажите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,17
средняя оценка
48%
решено проблем
85 247
отзыва
80 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хорошие сотрудники банка

Оценка 5

Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так... Читать полностью

20.05.2024

Консультация по акции

Оценка 5

У меня в мобильном приложении в разделе Альфа выгодно появилась акция «Суперкешбэк до 100% Альфа пятница». Акция, чтобы получить кэшбэк, нажимаю на «барабан Альфа пятница», и увы... Читать полностью

16.05.2024

Консультация по установке приложения на айфон

Оценка 5

Здравствуйте, приобрела себе новый телефон с системой IOS. Попробовала установить приложение Альфа Банка и не смогла его найти. Для понимания как дальше действовать обратилась 16... Читать полностью

16.05.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

С меня удержали 159р. за услугу Альфа-чек, которую я не подключал. Я даже не представляю, что означает Альфа-чек. 30 апреля 2024г. я обратился в банк через онлайн чат с просьбой... Читать полностью

16.05.2024

Высокая отзывчивость сотрудников

Оценка 5

Мне помогли разобраться с некорректной работой сервиса alfa-pay. у меня не получалось подключить данную опцию, с чем мне и помогла разобраться сотрудница банка Карина. 9.05.24 я... Читать полностью

16.05.2024

Решение проблемы

Оценка 4

Решили быстро  обртаилась с тем что списали деньги за смс уведомление которыми я не пользуюсь,и не подключала  написала в чат ,быстро и мгновенно проблема решена 👌🏽. советую... Читать полностью

15.05.2024

Подсказали, как реализовать пассивный доход

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, как зарабатывать с помощью пассивного дохода. Написал в поддержку приложения банка, сразу же прислали подробную информацию об условиях счета и возможностях... Читать полностью

15.05.2024