Обман с выплатой процентов по накопительному счету
15 апреля посетила банк с целью открыть НС "Промо". Мне как новому клиенту необходимо было открыть карту, а только потом НС. Поскольку касса не работала, мне предложили внести деньги через банкомат, что я и сделала. Банкомат принял сумму без одной тысячи, которую я положила на карту через какое-то время в банкомате партнера.
В какой последовательности я открывала НС, я не помню. Возможно при поступлении основной суммы на карту, я открыла НС и перевела деньги, а тысячу перевела, позже. Возможно когда вся сумма находилась на карте, я открыла НС и перевела всю сумму. Могу ориентироваться, только на то, что есть в выписке в МП, а там основная сумма зафиксирована на НС в 21-03 в статусе успешно, а тысяча в 21-45 в статусе успешно.
В последний день месяца проценты пришли только на тысячу. В чате утверждают, что основная сумма, оказалась на счете следующим днем, но это все только на словах, ни каких выписок не предоставляли. Пояснит как, такое возможно, что сумма поступившая раньше провелась у них следующим днем, а почему тогда деньги поступившие позже, тоже не провелись следующим днем мне не ответили. Написала представителю банка на форуме, дали адрес почты, я подробно описала ситуацию, скинула скриншоты, после чего банк думал четыре дня и написал отписку.
Не, порядочное поведения банка. Воспользовались разницей поступления денег и мои проценты у кого-то в кармане.
Не рекомендую связываться с банком.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Вернули деньги за отключенную опцию
Отключила опцию "Больше плюсов" накануне планового списания оплаты за нее. Но деньги со счета все равно списали. Я написала в чат мобильного приложения, что опцию отключала заранее...
Результат порадовал
Пришла в отделение 7 августа примерно в 13 00 за справкой о наличии счета и тут, конечно, не повезло - очередь была просто жесть, человек много, почти час в банке провела. Уже...
Оперативно оформили
Звонила 24.07 на горячую линию УБРиР, нужно было уточнить как быстро можно получить справку. Оператор быстро ответил, уточнил какая именно справка мне нужна и где будет удобнее...
Оформила страховку и вклад
1 июля приходила в офис на Свердлова получать дебетовую карту. Всё прошло быстро, но больше всего запомнилась девушка-сотрудница, которая помимо самой карты рассказала про...
Оформили интересный вариант
Зашел в отделение УБРиР, хотел открыть дополнительную карту, была идея откладывать туда деньги, чтобы они не лежали на основной, но при этом в любой момент можно было их снять...
Быстро решил свой вопрос
Обращался за получением справки о состоянии счета в отделение на Академика Шварца. Нужно было подготовить комплект документов, и как всегда все в последний момент, справка...
Спасибо за оперативность
25 июня понадобилась справка о наличии счета в банке, нужно было для предоставления по месту запроса. Забежал в отделение УБРиР, честно говоря, думал просто заказать справку и...