Брал кредит 23 февраля. Условия меня устроили и мне все понравилось мне сказали что документы переведут онлайн на указанную мною почту. Прошло уже три месяца документов как нет и ими не пахнет. И я стал наблюдать такую тенденцию что внёс уже три платежа, не пропуская ни одного и обнаружил что сумма не уменьшаеться, а как была 29 тыс так она и осталась. Я сегодня посидел посчитал какая сумма у меня должна быть на самом деле за прошедшие 3 месяца сумма должна была быть 24 тыс рублей.
Я позвонил в банк и спросил почему сумма не уменьшаеться а остаётся на месте!? Мне сотрудник ответил что я сначала плачу проценты!!! И их я буду платить 6 месяцев, а потом уже начаться списывать основную сумму..? На мой справедливый вопрос что проценты уже и так включены в сумму?!!! Сотрудник ответил что это условия договора. Который кстати мне до сих пор не выслали, на электронную почту.
В связи с этим я сегодня буду писать письмо в Центральный Банк РФ с жалобой на ОТП и в Роспотребнадзор с целью проверки.
Я очень пожалел что связался с этим банком. НЕ СОВЕТУЮ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Помощь поддержки
Я являюсь клиентом ОТП банка с декабря 2024 года. В августе мне потребовалась оплата операции для сына, и банк одобрил кредит на полгода. Кредит был выдан 18 числа, а моя зарплата...
Благодарность банку
Хочу поблагодарить банк ОТП за помощь в непростой для меня ситуации. Благодаря им удалось купить мебель для ремонта, когда собственных средств не хватало. История была такая: мы...
Благодарность банку ОТП
С нового года являюсь клиентом банка ОТП. заказала онлайн карту банка, выбрала получить в офисе. В назначенный день приехала, заняла очередь и получила карту. Сотрудники все...
Быстро помогли с решением вопроса
Хотела выпустить дебетовую карту , но она не выпускалась без подтверждения номера . Вышло уведомление о необходимости звонка . Написала в чат и там сказали о необходимости...
Быстрое решение проблемы
Брала рассрочку в отп банке, решение банка одобрили очень быстро, без проблем, что очень удивило, это то , что процент совсем не большой, что было важно для меня . Далее я хочу...
Прекрасное человеческое отношение
Решил открыть дебетовую карту, поскольку оформили в ОТП банке рассрочку на годовой абонемент в тренажерном зале. В приложении банка (которое весьма удобное и понятное) при открытии...
Отзыв о сотруднике
Хочу оставить отзыв о сотруднике отделения ОТП банка. Речь пойдёт о М-вой Ирине. Хочу выразить ей огромную благодарность. Я пришла в банк с одним запросом, и вскользь упомянула...