19 мая 2023 посетила офис Газпромбанка на Таганской, г. Москва. обратилась за помощью с активацией карты (не приходили уведомления, активация не удавалась). Мне повезло, что меня обслуживала Анна - меньшее чем за полчаса она решила вопрос, оперативно созвонилась с другими сотрудниками; выполнила изменения в системе и убедилась что активация карты прошла успешно.
А ведь накануне вечером я безуспешно общалась с горячей линией и поддержкой - мне что на решение вопроса уйдет до 30 дней. А мне нужно вылетать за рубеж.
Поэтому я приехала в офис расторгать договор, но благодаря Анне проблема была оперативно решена и я клиент банка. Газпромбанку нужно больше таких профессионалов как Анна. Анна, персональное большое спасибо Вам за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю!
Хочу выразить благодарность представителю газпромбанка В-ой Маргарите. Привезли карту сразу на следующий день после заказа. Приехала по другому адресу, отличному от указанного в...
Приятный сюрприз — вернули мили без лишней бюрократии
Хочу выразить благодарность Газпромбанку за быстрое и позитивное решение моего обращения №2743522. Возник вопрос с начислением миль по программе “Аэрофлот Бонус” за сентябрь, и в...
Отзыв о представителе банка
Заказывала дебетовую карту. Пришел представитель банка К-та Р.В. Очень вежливый, компетентный сотрудник. Помог установить приложение на телефон, рассказал о преимушествах...
Доставка карты
Всё понятно, быстро и удобно. Доставили карту прямо на работу. Оформили за 10 минут. Объяснили как пользоваться и рассказали об услугах, которые предлагает банк. Мне нужна была...
Елена благодарю !
Обращался сегодня 15.10.2025 примерно в 18:20 . Ожидание оператора около 10 секунд . Были вопросы по акции для новых клиентов. Что надо сделать, сколько потратить , в какой срок...
Получение дебетовой карты Газпромбанка
Здравствуйте. Брат давно советую карту банка Газпромбанка. Говорит очень выгодно по кэшбэку получается. Решила оформить по его ссылке. Заполнила анкету, на следующий день приятная...
Отзыв на представителя банка
Решила оформить дебетовую карту Газпромбанка, в отделение банка ехать не пришлось , карту привез представитель банка А-ов Сергей. передача прошла быстро, с учетом того, что вносили...