Возврат денег, переведенных мошенникам

24.05.2023 10:17
766
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Я перевела деньги мошенникам - Индивидуальный предприниматель Р-ва Екатерина А-на (не СБП, а перевод по реквизитам), написала претензию о возврате неосновательного обогащения, но не получила ответа. Обратилась в свой банк Райффайзен с запросом о возврате средств и получила отказ. Но я знаю, что в аналогичных случаях клиентам Сбербанка вернули деньги, в том числе с помощью вашего сайта. Подскажите мне, пожалуйста, порядок действий, который я могу сделать, чтобы попробовать вернуть деньги.

Заявление:

 Я делала покупку на love i**a vrn (теперь это int. lo**ics) в июле 2022. Товар так и не получила, написала претензию о возврате неосновательного обогащения, которую отправила по почте и онлайн. По истечению 10 дней деньги от продавца не получила, на связь они не выходят. Прошу обратить внимание, что были прецеденты по подделке подтверждающих документов данной компанией. Мне же они подтверждающих документов так и не выслали, несмотря на неоднократные просьбы. Последний статус заказа от 7 апреля: часть заказа на сортировочном пункте грузоперевозчика в РФ/ожидает отправки в Воронеж, часть отправлен на склад в Воронеж, часть - на складе в Воронеже. Предыдущий статус 29 января: часть на сортировочном пункте грузоперевозчика в РФ/ожидает отправки в Воронеж, часть - отправлен на склад в Воронеж.

К заявлению приложила пертензию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T20:26:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2 е) правил Народного рейтинга[/url].
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2023-05-25T12:47:35+03:00
Добрый день! Мы не можем отозвать перевод, так как он уже зачислен получателю. Очень хотели бы вам помочь, но единственный шанс вернуть деньги — заявить в полицию. Мы обязательно поможем в расследовании и по запросу передадим правоохранительным органам все необходимые документы Азизова Вера Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,69
средняя оценка
-
решено проблем
407
отзыва
388
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Оперативно вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в... Читать полностью

25.06.2024

Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет

Оценка 5

01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить... Читать полностью

12.02.2024

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Райффайзен Банк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий... Читать полностью

12.12.2023

Благодарность Светличной Дарье Андреевне

Оценка 5

Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо... Читать полностью

05.12.2023