Рекомендую

08.06.2023 12:20
276
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк надёжный, карту оформили быстро, доброжелательный персонал, все объяснили доступно. Очень приятный высокий кэш, чем больше траты, тем больше кэшбэк. Очень удобно, что можно выбирать категорию кэшбэка каждый месяц какую удобно для себя. Мобильное приложение можно настроить под себя, убрать лишнее, оставить чем пользуешься каждый день. Ежедневные уведомления с выгодным предложениями, всегда можно выбрать для себя подходящее. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-28T03:07:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-23T13:26:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей. — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,17
средняя оценка
48%
решено проблем
85 247
отзыва
80 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хорошие сотрудники банка

Оценка 5

Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так... Читать полностью

20.05.2024

Консультация по акции

Оценка 5

У меня в мобильном приложении в разделе Альфа выгодно появилась акция «Суперкешбэк до 100% Альфа пятница». Акция, чтобы получить кэшбэк, нажимаю на «барабан Альфа пятница», и увы... Читать полностью

16.05.2024

Консультация по установке приложения на айфон

Оценка 5

Здравствуйте, приобрела себе новый телефон с системой IOS. Попробовала установить приложение Альфа Банка и не смогла его найти. Для понимания как дальше действовать обратилась 16... Читать полностью

16.05.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

С меня удержали 159р. за услугу Альфа-чек, которую я не подключал. Я даже не представляю, что означает Альфа-чек. 30 апреля 2024г. я обратился в банк через онлайн чат с просьбой... Читать полностью

16.05.2024

Высокая отзывчивость сотрудников

Оценка 5

Мне помогли разобраться с некорректной работой сервиса alfa-pay. у меня не получалось подключить данную опцию, с чем мне и помогла разобраться сотрудница банка Карина. 9.05.24 я... Читать полностью

16.05.2024

Вернула комиссию

Оценка 5

Даже не ожидала,приятно удивлена.делала перевод со своей зарплатной альфа карты на счёт другу в Сбербанке 25.000,сразу не обратила внимания ,что альфа снял с меня комиссию почти... Читать полностью

15.05.2024

Отзыв о работе Камилы из Альфа банка

Оценка 5

01 мая 2024 года в 19.36 получил в чате мобильного приложения Альфа банка быструю, подробную и полезную консультацию по вопросам стоимости и условий обслуживания моих дебетовых... Читать полностью

15.05.2024