Обман, не выплачен доп. % по накопительному счету за май 23 года
Банк умышленно и специально устраивает чехарду и путаницу из тарифов.
Так умышленно поменяли условия по карте ОТП Кэшбэк и накопительному счету в середине мая 23 года, т.о. разделив условия на старый и новый период. Теперь отказывают в начислении причитающихся процентов по выполненным условиям на середину мая, ссылаясь, что условия выполнены не были по уже новому тарифу, вступившему со второй середины мая.
На каком основании? операторы в чате подтерждают, что действительно у меня все выполнено и должны начислить, заводят претензию, и снова ответ что не выполнены условия, как будто нарочно это делается. Условия за первую половину мая выполнены покупок больше, чем на 7 тысяч рублей (включая оплату ЖКХ через интернет-банк, которая так же, согласно официальному ответу представителя ОТП Банк на данном сайте, входит в расчет оборотя для начисления доп. процента по накопительному счету.)
Повторная претензия 23125230, первичная претензия 23123979
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Благодарность за помощь
Я Д-ва Людмила из г Братска Обратилась 15октяб 25 г в контактный центр по горяч линии ответила сотрудник Алина по вопросу не начисления бонусов за Жкх сотрудник ответила очень...
Работа поддержки банка
16 октября 2025 увидел в личном кабинете налоговой начислен налог. Так как имею дебетовую карту отп банка решил уточнить, а вдруг при оплате налога также можно получить кэшбек...
Банк с хорошими условиями по кешу
Добрый день! стала пользователем Отп банка, тк оформила в нем кредит. После этого посмотрела условия и поняла, что можно получать кешбэк бонусами и переводить в рубли, что мне и...
Кэшбэк по акции будет!
Получила уведомление от банка, что осталось менее 48 часов по персональной акции 10℅ на Маркетплейсы. Быстро ознакомилась с условиями и купила сертификат Валдберис, оплатив его с...
Система быстрых платежей
16.10.2025 Обратился в банк с проблемой перевода по СБП с других приложений банков. Звонок в кол центр приятно удивил, специалист ответил меньше чем за минуту. Объяснив причину...
Решили вопрос с непредвиденным списанием денежных средств
Я хотел бы сердечно поблагодарить замечательного сотрудника ОТП банка, Викторию, за её невероятную чуткость и отзывчивость. После получения дополнительной карты я, к сожалению...
Профессиональная и вежливая поддержка
Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за отличную работу и человеческое отношение. Сегодня 16.10.2025 столкнулась с неприятной ситуацией — пыталась пополнить карту через...