Не отображается накопительный счет, деньги пропали
Решил познакомиться с премиумом Газпромбанка и открыть накопительный счет (НС).
13.07.2023 в 11.30 в мобильном приложении открыл накопительный счет и сделал на него перечисление с карточного счета.
Все, вроде, сформировалось, на эл. почту пришел документ - счет успешно открыт.
При этом, ни в мобильном приложении, ни в интернет банке на компьютере, счет не отображается. Деньги списалсиь в пустоту.
Почитав отзывы, понял, что проблема носит массовый характер.
Позвонил по номеру 400, сказали, что НС не видят, откройте счет повторно - а как я его открою, если отправленные на него денежные средства исчезли?
Пообщавшись еще немного сказали, что счет открывается с задержкой - ждите до конца раб дня (верится с трудом, т.к. обычный р/с открылся за 1 секунду).
Ув. Газпромбанк, просьба разобраться в вопросе и вернуть мне НС с денежными средствами на нем.
Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Помогли с зачислением процентов
26 10 2025 г'. , у меня подошел срок планового закрытия 2х небольших вкладов . Обычно , проценты по вкладам сразу отображаются в самом вкладе , но несколько последних месяцев они...
Консультация на горячей линии
Хорошая и полезная информация была получена от автоматического помощника сегодня. Позвонила 27.10 в контактный центр, изначально консультирует бот-помощник. Он меня сориентировал...
Оказание услуги открытие номинального счета
Выражаю благодарность сотруднику офиса в г. Липецк С-ой Светлане за достойное оказание услуги по открытию номинального счета. Встреча длилась минут 40-45. Талон я взяла по...
Консультация по региону открытия моего накопительного счëта
Здравствуйте! 8 сентября обращалась в чат банка узнать, каким регионом у меня накопительный счёт на ежедневный остаток открылся. Я открыла его онлайн в приложении банка, пополнив...
Вопрос по вкладу
В сентябре открывала вклад "Копить", проценты еще не получала, решила уточнить пару моментов в соц.сети в 10:17 24 октября. Уточнила можно ли пополнять вклад, у меня спросили...
Спасибо представителю
23.10.2025 года мне должны были доставить дебетовую карту. Со мной заранее связался представитель Артем, который сказал, что приедет ко мне по адресу заявки в период с 11 до 13.00...
Спасибо сотрудникам
Открыла недавно накопительный счет в Газпромбанке, решила уточнить некоторые моменты по нему через социальную сеть. Спросила когда будут выплачены проценты по счету, на ежедневный...