Ужасный банк

31.07.2023 06:51
301
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нужно было произвести абсолютно штатную услугу в виде перехода на новый систему колен банка, для этого приехал в офис, в офисе мне 15 минут пытались понять что мне нужно, еле смог объяснить, такое ощущение что оператор первый раз вообще слышал такое

Как меня заверили по телефону до приезда в офис, да и оператор при обслуживании, процедура занимает часа два три максимум

В итоге прошло уже около двух недель если не больше, звонил писал неоднократно, извинялись, обещали решить проблему вот-вот, сейчас -сейчас, в итоге проблема не решена, деньгами своими распоряжаться мы так и не можем

В общем написали жалобу в центральный банк российской федерации максимально отвратительный Уралсиб

Уралсиб
Уралсиб
2023-08-08T13:33:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за своевременное уведомление о возникшей ситуации! С вами связался сотрудник банка, для урегулирования вашего вопроса и предоставления подробных комментариев по сложившейся ситуации. Пожалуйста, подтвердите, что ваши вопросы урегулированы, написав в комментариях или нажав «Проблема решена». С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,17
средняя оценка
-
решено проблем
1 559
отзыва
1 502
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Помогли с решением необычного вопроса!

Оценка 5

Специалист Банка Уралсиб, помог мне в необычном вопросе. По поводу долговой нагрузки, пришло письмо. Помогли во всем разобраться. Выяснилось, что письмо имело информативный... Читать полностью

18.06.2024

Качественное обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного специалиста группы дистанционных клиентских менеджеров Х-ву Лилию ( тел. 88007007716 доб. (055)-***0 )за участливое отношение к клиентам и... Читать полностью

24.01.2024

Отзыв о работе специалиста

Оценка 5

Организация "Новая Эра" выражает благодарность главному специалисту банка УралСиб Х-ой Лилии Х. (8 800 700-77-16), за консультацию и помощь в подключении сервиса "Цифровая Зарплата... Читать полностью

28.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Большое спасибо за грамотную и доступную консультацию

Оценка 5

Хочу поблагодарить своего первоклассного менеджера К-на Илью за консультацию по работе в рамках ВЭД. В рамках развития нового направления деятельности, в конце сентября, моей... Читать полностью

24.11.2023

Благодарность менеджеру Лиане

Оценка 5

Совсем недавно открыла р/с как индивидуальный предприниматель и ООО. У ООО еще открыла и зарплатный проект. Немного побаивалась, как будет всё работать? Но мои страхи были напрасны... Читать полностью

13.11.2023