Безобразное одобрение кредита

05.08.2023 10:06
1864
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о банке Уралсиб. Дело в том, что я подала заявку на кредит в мобильном приложении. Мне пришла информация о том, что кредит одобрен. Было это в понедельник 31.07.2023 года. 1 августа я решила взять кредит и подписала документы в личном кабинете. До этого я позвонила на горячую линию банка, уточнила информацию на счёт кредита. Меня заверили, что кредит одобрен, подтвердили сумму ежемесячного платежа. Сегодня 5 августа, а деньги на счёт так и не поступили. 3 августа писала в чат, сказали, что деньги поступят в течение трёх рабочих дней. Сегодня говорят, что моя заявка на рассмотрении. Вот как это??? Все скриншоты из чата и смс об одобрении кредита имеются, также как и о том, что моя заявка на рассмотрении. Вот привлечь бы к ответственности таких БЕЗответственных сотрудников банка. 

Уралсиб
Уралсиб
2023-08-08T07:54:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. К сожалению, сотрудник банка не мог дозвониться до вас для обсуждения параметров сделки. После того как связь с вами была установлена и согласованы окончательные параметры кредита, денежные средства были зачислены на ваш счет 07.08.2023. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,11
средняя оценка
12%
решено проблем
965
отзыва
889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023