Не предоставляют квитанцию о переводе

07.08.2023 19:29
3135
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отправил перевод с карты на карту по номеру карты в размере 50000 рублей, перево исполнен 04.08.2023 квитанцию не могу скачать так как транзакия не отображается, в отделении тоже не могут выдать, на горячей линнии сказали написать обращение в банк, в чате говорят подождите пару дней и квитанция появится, хотя деньги списаны, банк нагло нарушает Российское законодательство, не выдвая квитанцию за проведенную операцию

ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-08-15T09:50:59+03:00
Добрый день. Мы приносим извинения за возможные неудобства и информируем, что направили справку по указанной операции на адрес Вашей электронной почты. К сожалению, не смогли дозвониться Вам по телефону для предоставления разъяснений. Благодарим за понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

61 место
2,13
средняя оценка
6%
решено проблем
83
отзывов
77
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

ЮниКредит Банк помог

Оценка 5

Добрый день.  Ситуация. У меня ипотека в Юникредит Банке. Увидел в мобильном приложении ЮКБ списание со счета (якобы я перевел в другой банк деньги). Хотя я помню, что не... Читать полностью

02.04.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Была проблема рублевого перевода на рублевый счет в банке дружественной страны. Было много попыток и версий, но благодаря чуткости, вниманию и профессионализму работников банка... Читать полностью

24.01.2024

валютный перевод за границу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Глинковой Яне (опреационный офис "Калужский") за помощь с корректным заполнением реквизитов перевода. Яна оперативно разобралась в чем проблема, очень... Читать полностью

18.12.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Потрясающая консультация

Оценка 5

менеджер Анна помогла обновить данные, так как не получалось сделать в приложении. А также получил косультацию на понятном для меня языке по валютным и рублевым переводам, так как... Читать полностью

29.09.2023

Благодарность за помощь в получении валютного перевода

Оценка 5

Благодарность Обратилась в ЮниКредит банк в офис Маршала Жукова за консультацией к Коробкину Сергею по входящему валютному переводу из Израиля на свой рублёвый счёт. Осталась... Читать полностью

29.09.2023