Не предоставляют квитанцию о переводе
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Отправил перевод с карты на карту по номеру карты в размере 50000 рублей, перево исполнен 04.08.2023 квитанцию не могу скачать так как транзакия не отображается, в отделении тоже не могут выдать, на горячей линнии сказали написать обращение в банк, в чате говорят подождите пару дней и квитанция появится, хотя деньги списаны, банк нагло нарушает Российское законодательство, не выдвая квитанцию за проведенную операцию
ЮниКредит Банк
2023-08-15T09:50:59+03:00
Добрый день.
Мы приносим извинения за возможные неудобства и информируем, что направили справку по указанной операции на адрес Вашей электронной почты.
К сожалению, не смогли дозвониться Вам по телефону для предоставления разъяснений.
Благодарим за понимание.
С уважением,
АО ЮниКредит Банк.
