Привет, Альфа-Банк! Хочу поделиться своим прекрасным опытом общения с вами. Недавно я обратился в ваш контакт-центр по вопросу оформления кредита на покупку автомобиля. Был приятно удивлен эффективностью и профессионализмом вашего сотрудника, Анны. Она была очень вежлива и терпелива, ответила на все мои вопросы и помогла разобраться с процессом оформления кредита. Мне очень понравилось, как она профессионально рассказала о всех условиях и предложениях, подобрала оптимальные варианты и оказала мне всю необходимую поддержку.
Надо отметить, что обращение в контакт-центр было легким и удобным. Я позвонил в понедельник в 15:30, и мой звонок был принят мгновенно, без лишнего ожидания. К тому же, Анна быстро нашла мои данные в системе и предоставила всю информацию, которую я искал.
Я хочу выразить благодарность Анне и Альфа-Банку за отличное обслуживание и помощь в оформлении кредита. Ваша команда показала высокий профессионализм и заботу о клиентах. Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хорошие сотрудники банка
Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так...
Консультация по установке приложения на айфон
Здравствуйте, приобрела себе новый телефон с системой IOS. Попробовала установить приложение Альфа Банка и не смогла его найти. Для понимания как дальше действовать обратилась 16...
Высокая отзывчивость сотрудников
Мне помогли разобраться с некорректной работой сервиса alfa-pay. у меня не получалось подключить данную опцию, с чем мне и помогла разобраться сотрудница банка Карина. 9.05.24 я...
Вернула комиссию
Даже не ожидала,приятно удивлена.делала перевод со своей зарплатной альфа карты на счёт другу в Сбербанке 25.000,сразу не обратила внимания ,что альфа снял с меня комиссию почти...
Отзыв о работе Камилы из Альфа банка
01 мая 2024 года в 19.36 получил в чате мобильного приложения Альфа банка быструю, подробную и полезную консультацию по вопросам стоимости и условий обслуживания моих дебетовых...
Оперативная помощь Альфа-банка
Сегодня 15.05.2024 примерно в 19:40 я обратился в чат поддержки Альфа-банка. Мне ответила оператор Ольга, хочу отметить что поддержка всегда отвечает быстро, ни в одном банке...
В Альфа банке лучшие операторы!
01.05.24 Обратилась к операторам в онлайн чат с банком с вопросом о списании и возврате средств за онлайн покупку, так как не увидела ее в истории операций. Испугалась , что...