Обещали кэшбек 1.5%, в итоге 0%. Потерял 20000 рублей
Давно была карта райфайзена, удобный мобильный банк но особо не притягивал. Планировал много тратить, по паре миллионов в месяц, у альфа банк ограничение на кэшбэк 5000руб в месяц. А тут девушка говорит что у райфазена 1.5% и без ограничений.
Позвонил в райфайзен чила 5-10 августа, авторизировали меня по кодовому слову и доп паролям, спросил вот есть карта моя (она у меня одна) будет ли кэшбек реальнр безлимитным, ответили да. Потом положил деньги, опять позвонил, опять спросил (именно у меня, карта у меня одна, не имел ввиду какое то третье лицо), опять подтвердили что все ок, кэшбек от 1 рубля, без ограничений. Ещё звонил когда карта глючила, переспрашивал, все ок говорят, жди кэшбек.
В итоге за 20 дней потратил в магазинах 1.4 млн, кэшбека нет, спросил в чат где он, говорят там начислится 5-10 числа сл месяца, ок. Зашёл в банк, карта 23 года не везде срабатывала, чтобы выпустить новую и сотрудник говорит а че у вас карта без кэшбека...
20500рублей кэшбека не выплатили... Слов нет, написал претензию, жду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке
Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис...
Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям
Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Нет кэшбека за покупку айфона в МТС
Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...