Банк ценит время и клиентов

28.08.2023 21:30
533
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась впервые в Совкомбанк через сравни ру около 3х месяцев назад, девушка перезвонила всё чётко объяснила, расчитала кредит, оформили, получила скидку, выплачивая ежемесячно без просрочек осталась очень довольна банком и сотрудниками, которые консультируют в онлайн чате круглосуточно по всем моим вопросам. Сегодня поехала в офис банка, чтобы погасить кредит досрочно, девушка мне помогла в приложении всё оформить, но что-то не сработало из-за технических работ и тогда она мне оформила всё быстро на своём компьютере, я только подписала заявление на досрочное погашение и вуаля, кредит закрыт за пару минут времени. Банк очень чётко работает, ценит время и деньги своих клиентов, за что отдельное спасибо. Буду обращаться снова и советовать друзьям. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-01T19:08:39+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 941
отзыв
72 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025

Консультация по платежам

Оценка 5

Взяла кредит под залог,плачу ежемесячные платежи.Решила сделать дополнительный платеж.Позвонила на горячую линию, соединили со специалистом по кредитным платежам.Сама создала... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность за компенсацию при техническом сбое

Оценка 5

12 октября 2025 года, в воскресенье, я столкнулся с техническим сбоем в работе приложения и онлайн-сервисов Совкомбанка — в течение всего дня не удавалось перевести средства для... Читать полностью

14.10.2025

Повышение процентов по невыполнение программы 5х10000

Оценка 5

13.10.2025 пришло сообщение "В связи с нарушением условий договора № 1*****3 ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку." После обращения в банк и объяснений сотруднику из-за... Читать полностью

14.10.2025

График платежей по кредиту

Оценка 5

 Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 13 октября 2025 г в 23:46 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом по поводу... Читать полностью

14.10.2025

Сервис выше ожиданий 🔥

Оценка 5

Хочу поделится отзывом о работе Совкомбанка в отношении своих клиентов. Много лет пользовалась картой Халва, в том числе подпиской Халва десятка, с большим удовольствием и... Читать полностью

14.10.2025

Ответили на все вопросы о кредите

Оценка 5

Сегодня, 14.10.25 в 08.40 я обратилась за помощью в чат банка, мне помогла К-ва Екатерина, ответила на мои вопросы по кредиту, когда будет готов график платежей, какой платеж и как... Читать полностью

14.10.2025