Отличный банк

05.10.2023 14:05
246
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Периодически обращаюсь в отделение банка в нашем городе, прекрасное обслуживание, желание работников помочь и подсказать. Сотрудники рассказывают о новых предложениях банка. В последний раз, например, предложили обновить приложение, т.к некоторые функции в моем уже были недоступны. В офисе всегда чисто и светло. Приятно там находиться! Благодарю! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T15:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались. Какого числа это было? Была ли в офисе очередь? Какой вопрос хотели решить? Примерно сколько времени вы провели в офисе банка? 31.01.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-805813924632
2024-01-30T15:22:59+03:00
Посещала офис 02.10 по адресу г. Южа ул. Советская 26.с целью установки приложения. Тк у самой не получалось его открыть. При визите в офис других клиентов не было и специалист сразу обратила на меня внимание и начала работать со мной. Оказалось что приложение очень устарело и она мне его обновила. В офисе банка я провела 10-15 минут. Работник очень приятная женщина, очень понравилась, вежливая и внимателтная
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-05T18:06:13+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
63 405
отзыва
62 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Конкретная и полезная консультация

Оценка 5

13 сентября в 2.30 я обратилась в онлайн чат в мобильном банке с вопросом о подписке по карте Халва 10-ка. Вежливые консультанты: Яхина Юлия и Шпилев Илья проконсультировали меня... Читать полностью

12.09.2025

Новые условия по программе СуперБонус

Оценка 5

9 сентября 2025 в 23.18 обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, сколько мне теперь нужно тратить ежемесячно, чтобы получить супер бонус +1% к моему годовому вкладу... Читать полностью

12.09.2025

Подписка может быть и полезной и бесплатной

Оценка 5

Появились вопросы по подписке по карте ХАЛВА. Для уточнения подробностей 11.09.2025 в 18.25 обратилась к специалистам чата поддержки приложения банка. Мне помогала Анастасия... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо за информацию

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за быструю и квалифицированную помощь. Совершила покупку по карте Халва, с подпиской Халва. Десятка срок рассрочки отразился на меньший... Читать полностью

11.09.2025

Всё хорошо

Оценка 5

У меня возник вопрос с транзакцией, показалось что она не прошла, и я был сильно обеспокоен. Но после обращения в поддержку оказалось, что всё дело в измененной схеме погашения... Читать полностью

11.09.2025

Карта халва

Оценка 5

Сегодня обратился в чат поддержки совкомбанка назойливый бот пытался помочь но безуспешно 😁после неких манипуляций связался с оператором по интересующим меня вопросам... Читать полностью

11.09.2025

Чат- Галина С./Компенсация "Халва.Десятка"

Оценка 5

23.08.25 я обратился в банк с запросом на компенсацию/возврат комиссии за программу Халва.Десятка, которая предоставляет рассрочку до 10 месяцев по кредитной карте. Так как у меня... Читать полностью

11.09.2025