Благодарность сотруднику банка

17.10.2023 20:56
406
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Приношу свою благодарность сотруднику банка Ж-ой Анне В-не за внимательное ,уважительное и вежливое отношение.у меня возникли проблемы по здоровью и другие семейные проблемы и я не смогла вовремя оплатить очередные платежи, СПАСИБО Анне В-не, она помогла мне решить возникшие проблемы без всяких не Нужных разговоров и неприятных бесед. Посоветовала как лучше выйти с сложившейся ситуации. Очень ей благодарна за терпение и понимание, очень хочется чтобы в банках работало побольше таких сотрудников , которые умеют услышать человека и понять его проблемы. Анна Владимировна еще раз огромное Вам Спасибо 🙏 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-21T20:51:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, чем запомнилась консультация Анны? Как она вам помогла? Уточните даты взаимодействия с ней. 31.10.2023 21:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.11.2023 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-629215587070
2023-11-02T10:21:02+03:00
Добрый день.Я очень благодарна Анне Владимировне за поддержку в сложившейся ситуации. Я заболела и не было возможности оплатить очередной платеж, Анна Владимировна помогла мне найти выход с сложившейся ситуации, она постоянно была со мной на связи. Она очень выдержанный человек, прекрасно знающая свою работу. При общении с ней понимаешь, что общаешься с хорошим человеком, а не роботом, с заученными фразами . Анна Владимировна хороший сотрудник, она старается помочь человеку решить проблему, найти выход с сложившейся ситуации.мы общались с ней практически весь сентябрь и октябрь, начиная с 6 сентября и я до сих пор звоню ей по любым возникшим вопросам.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-19T16:21:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Я позвонил в банк русский стандарт 31.12.25 в 18:30 ответила специалист Лилия . в маем городе отделение банка закрылось, поэтому Лилия помогла закрыть мою карту дистанционно через... Читать полностью

31.12.2025

Благодарность сотруднику Максиму

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность С-ву Максиму за помощь в сложной ситуации, с которой столкнулась наша семья. Мой муж, Л-ин Сергей Д. в настоящее время находится в зоне СВО, и... Читать полностью

30.12.2025

Помощь в переводе денег

Оценка 5

13.12.2025 мне позвонил куратор моего договора Виталий К., как оказалось у меня был не оплачен платёж по карте. Я если честно думала что переводила. В общем не было особо времени... Читать полностью

30.12.2025

О прекрасном человеке, мастере своего дела

Оценка 5

К концу года мне просто крайне, очень сильно, очень срочно и невероятно важно было получить справку от банка с информацией о сумме задолженности по кредитному договору. Оставалось... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня был в отделении волгоградский проспект 133 корпус 2 в 17:00 примерно приходил за получением кредитной карты.  Выражаю благодарность сотруднику Николаю за сопровождение... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Потерял реквизиты своего договора, а приложения все банковские у меня слетели к сожалению. Деньги были, хотел оплатить но не знал куда. 04.12.2025 позвонил сотруднику Банка у... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

8 декабря мне позвонил сотрудник Ю-н Павел С. из Банка Русский Стандарт, сообщил о том, что имеется задолженность по моей карте Platinum, на тот момент у меня имелась финансовая... Читать полностью

29.12.2025