Уралсиб

Худший банк из всех возможных

30.10.2023 18:22
745
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Участвовал в акции на 1000р, выполнил все условия, выплаты должны были были в конец августа, спустя какое то время решил спросить у тех поддержки сроки выплат еще раз, ответили конец сентября. сегодня 30 октября, ни о каких выплатах и речи нет. Не советую тратить время на этот Цирк. На горячей линии тянут разговор минут на 20 чтобы сказать "мы все уточним и свяжемся с вами до 4 рабочих дней". Это просто смех

Уралсиб
Уралсиб
2023-10-31T08:07:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Согласно условиям акции "Закрась на глаз", ссылка на условия размещена на лендинге игры, а также на сайте банка, п. 4.3. Участникам Акции, выполнившим условия, указанные в п.3.1 настоящих условий Акции, зачисляются бонусные рубли исходя из количества баллов, набранных в игре. При этом, зачисление бонусных рублей производится по следующей схеме: - бонусные рубли рассчитываются исходя из полученных баллов в соответствии с п. 2.15 настоящих условий Акции, и зачисляются на счет участника отдельной суммой в период, указанный в п.4.1.2. настоящих условий Акции. - максимальная общая сумма бонусных рублей на одного участника за период проведения акции равна 1000 (одна тысяча). - вознаграждение зачисляется на картсчет не позднее 15 рабочего дня месяца, следующего за месяцем,в котором участником было выполнено условие п. 3 настоящих условий Акции. Бонусные рубли были начислены на ваш бонусный счет 09.08.2023. Приносим извинения за некорректную консультацию, оказанную на горячей линии банка, информация доведена до руководителя с целью избежания подобных ситуаций в будущем, с сотрудниками проведено дополнительное обучение. На ваш бонусный счет дополнительно начислено 500,00 бонусных рублей. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

36 место
из 312 банка
2,14
средняя оценка
-
решено проблем
1 199
отзыва
1 148
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 19.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход (в конце срока)
Уралсиб
до 18.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход (ежемесячно)
Уралсиб
до 18.45%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Получила дебетовую карту через курьера Анну все быстро и оперативно всего три часа и карта на руках!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за то что оперативно привезли и выдали карту дебетовую ! Сегодня после того как я увидела рекламу приложении уралсиб где говорилось о выигрыше 120... Читать полностью

06.06.2025

Специалист чата предоставил в течении пяти минут всю необходимую информацию

Оценка 5

31 мая 2025 года в 21:20 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос: по моей карте банка Уралсиб какую сумму могу снимать без комиссии в день в банкомате банка Уралсиб и... Читать полностью

31.05.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб

Оценка 5

16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли.  Оператор откликнулся в ту же... Читать полностью

26.05.2025

1000 бонусов при оформлении

Оценка 5

24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по компенсации покупок бонусными баллами и сроку их действия

Оценка 5

17 апреля 2025 года я обращался в чат чтобы уточнить, сгорят ли накопленные бонусные баллы, если не потратить их на компенсацию покупок, совершённых в прошлом месяце. Через 18... Читать полностью

22.04.2025

Проверили новую карту на работоспособность

Оценка 5

09-04-25 я получила новую дебетовую карту Уралсиб, скачала приложение и тут же решила уточнить в чате, активна ли уже моя новая карта, и могу ли я ей расплачиваться. Специалист... Читать полностью

12.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка