Какой-то бардак
Итак, у меня есть кредитная карта от Газпромбанка. 31.10.2023 я решила оформить еще и накопительный счет, но для того чтобы пополнить счет онлайн, мне нужно открыть цифровую дебетовую карту. Открыла карту в приложении, активировала, установила пин код, выбрала ЭТУ карту для приема переводов по СБП. Перевожу деньги - в итоге пополняется кредитная карта... Снова проверяю правильно ли я выбрала карту для приема платежей, все верно, выбрана именно дебетовая карта. По горячей линии ждала более 20 минут - бесполезно. Пробую в приложении перевести с карты на счет - "Сервис временно недоступен". В итоге с десятой попытки удалось добиться ответа оператора - оказалось, что банк ограничивает операции по только что открытой карте на сутки. Только клиента они об этом забыли предупредить...В общем, в чате мне посоветовали закрыть кредитную карту, чтобы вывести свои же деньги оттуда))) Ну что ж, такова помощь специалиста))) Именно это и сделаю, пожалуй
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Консультация
Обратилась в поддержку через соц сети. Хотела уточнить как можно перевести сумму без комиссии в другой банк. Оператор сообщил, что я могу перевести без комиссии до 30 млн руб. по...
Отзыв
Здравствуйте. Возникло несколько вопросов по поводу переводов по номеру телефонов, задал их в соц сети. Обратился 15.12 в 09:20: - есть какие-то лимиты на переводы по номеру...
Обслуживание в офисе
4 декабря в районе 11 утра обратился в отделение Газпромбанка по адресу г. Уфа, ул. Менделеева 138. Нужно было обменять рубли на доллары. В очереди был буквально минут 5. Быстро...
Переводы
Во вторник 25 ноября в 20:54 написал в соц.сети. Нужно было уточнить лимит на переводы по номеру телефона себе в другой банк и другому человеку. И конечно же интересовала...
Блокировка счетов
Я совсем недавно стал клиентом Газпромбанка и столкнулся с серьёзной проблемой блокировки счетов и ограничения доступа к личным средствам (7.4 млн руб). Ситуация осложняется тем...
Все супер
Посетила офис 24.10. по адресу Менделеева 138. У меня была проблема по оплате налога с личного кабинета. Ожидание в очереди было 12 минут, считаю это нормально для конца рабочего...
Хорошее обслуживание
21.10. обращался в отделение банка по адресу Ленина 5/4, с вопросом обмена валюты. Ожидал в очереди примерно мин 10. Вызывают по электронной очереди, что очень удобно, сама...