Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для работы компании, удобный клиент-банк. Также прекрасное сопровождение по зарплатному проекту. Особенно хотелось бы отметить нашего менеджера Елену Е-ву, просто профессионал своего дела!!! Всегда на связи, готова помочь с любым вопросом, самое главное, очень оперативно и всегда по делу!!!
Администратор народного рейтинга
2023-11-10T09:52:10+03:00
Спасибо за отзыв. «Особенно хотелось бы отметить нашего менеджера Елену Е-ву, просто профессионал своего дела» — приведите, пожалуйста, более подробный пример взаимодействия с сотрудницей. Укажите даты обращений.
user-83479643996
2023-11-10T14:24:39+03:00
Обращались 02.11 в отделение банка, мы допустили ошибку с платёжными операциями, Елена оперативно нас проинформировала, как всё исправить, за что ей очень благодарны.
Росбанк
2023-11-02T08:20:30+03:00
Добрый день.
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Мы работаем для того, чтобы вы были довольны.
Надеемся, что вы долго будете с нами. Будем рады обслуживать вас максимально качественно всегда.
С уважением, Екатерина
Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК