Газпромбанк - ужасный сервис!
Некоторые операции невозможно было сделать дистанционно и приходилось ездить в офис. Банкоматы глючат: при попытке снять наличные – деньги банкомат не выдает из-за ошибки, а со счета почему-то запрошенную сумму списывает. Некоторые операции доступны в мобильном приложении смартфона, но этих же операций нет в версии Интернет-банка для компьютера. Хотя далеко не всегда удобно работать со смартфоном. У них в версии Интернет-банка для компьютера даже чата нет. Сразу понятно – интеллект программистов Газпромбанка ограничен Московской кольцевой дорогой. Вы бы хоть подумали о клиентах, у которых кнопочные телефоны. Приложение часто глючит, и не выполняет запрошенные операции. При попытке дозвониться – ждешь по 20-30 минут, а когда до ответа оператора остается типа «одна минута» (которая почему-то длится минут десять) звонок сбрасывается. И так несколько раз подряд. Если же удастся дозвониться – то операторы решить проблемы с приложением не могут, говорят пишите в чат. А в чате операторы через час ответят следующее «Сейчас скопилось много вопросов, поэтому мы не можем помочь. Напишите или позвоните нам позже, если вопрос еще будет актуален». А если перевести на русский, то – Проблемы индейцев шерифа не еб-т.
Плюсы:
Крупный банк
Минусы:
Глюки приложений и банкоматов.
Тех. поддержка – никакая. Это ПОЗОРИЩЕ!!! А не банк федерального уровня.
Мало банкоматов с функцией внесения наличных
Банк застрял в прошлом веке
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду...
Мобильное информирование
14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не...
Доставка карты Газпромбанк
Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время...
Оформление карты
Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный...
Доставка карты
Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно...
Спасибо сотрудникам
Мне нужно выпустить дополнительную карту к моей основной, решила уточнить режим работы офиса в воскресенье, написала в соц.сетях, ответили сразу же. Уточнили какой меня интересует...
Благодарность Представителю Газпромбанка в г.Курске
Здравствуйте , сегодня получил карту Газпромбанка , привезла мне ее приятная девушка в г. Курск К-ва Е. А.Доброжелательная , отзывчивая , приятно работать ! Рассказала , наверное...