Не могу от банка добиться разъяснений об необходимом обороте 5 000 руб

16.11.2023 19:35
312
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В ПЛ банка написано, что для начисления КБ необходимо потратить 5 тыс руб в месяц. А какие МСС подходят для этих 5 тыс или не засчитаются (в исключениях) - нигде не сказано (или я не нашел).

4 раза спрашивал разных операторов в чате об этом, все присылают мне выдержку из ПЛ с МСС, на которые начисляется КБ. Но я же не об этом спрашиваю их.

Я спрашиваю о том, зачтутся ли в необходимый для начисления КБ месячный оборот 5 тыс операции с МСС 9311, 4 900 например. А у них ответ совсем о другом. Или не понимают вопрос или делают вид, что не понимают.

Или предложили бы тогда составить обращение в профильное подразделение банка. Но нет же: прислали выдержку с ненужной мне инфой и тут же отключаются. А потом все по новой. 

Дно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T15:20:27+03:00
Так как автор не предоставил банку необходимую информацию, оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-17T14:56:05+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,24
средняя оценка
-
решено проблем
11 204
отзывов
11 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Карта была заказана доставкой, сотрудник Денис, позвонил наканун, напомнил про встречу. Утрос следующего дня позвонил, тк работаю вне города, могу встретиться ближе к 18 часам... Читать полностью

03.10.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность курьеру банка Газпромбанка ! Доставил заказ вовремя, был вежлив и пунктуален. Очень приятно, когда сотрудники выполняют свою работу на высоком уровне... Читать полностью

03.10.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Челябинского Газпромбанка через сайт. Представитель банка Владислав приехал в назначенное время и место. Доступно объяснил все условия по карте, дал... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Заказал карту Газпромбанка 2 октября в городе Кемерово представитель банка Алла Х. Привезла карту на следующий день в удобное для меня время. Карта мне необходима для открытия... Читать полностью

03.10.2025

Вежливое и клиентоориертированность

Оценка 5

Совсем недавно стала держателем дебетвой карты Газпромбанка. заказ делала в Г. Рубцовске. В назначенный день со мной связался менеджер и договорились об удобном времени. специалист... Читать полностью

02.10.2025

Получение карты

Оценка 5

Дебетовая карта была заказана через сайт. Для получением карты посетил офис банка, т.к. курьерской доставки в Ногинском отделении банка не существует. В отделении банка общался с... Читать полностью

02.10.2025

Доставка карты представителем

Оценка 5

Город Канск Красноярского края. Представитель Людмила - профессионал своего дела. Заранее предупредила о времени приезда. Всё быстро, чётко. Никакого навязывания дополнительных... Читать полностью

01.10.2025