Негативный отзыв о Почта Банк
Взял потребительский кредит в Почта банк, во время оформления кредита несколько раз предупредил сотрудника, что нужен кредит без дополнительных услуг и скрытых комиссий. Яна это сотрудник банка сказа, что такой кредит есть, но тог по максимальной ставке, я на это согласился. Кредит получил, снял деньги с карты, сделал затем два платежа по кредиту, все в срок. Но когда через 2 месяца зашел в мобильное приложение обнаружил, что основной долг практически не уменьшился. Начал разбираться и обнаружил, что оказалась скрытая комиссия за навязанную услугу о которой сотрудница банка скрыла, не предупредив об этом, хотя это несколько раз все оговаривалось. Писал несколько претензий в банк, безуспешных, на которые банк отвечал, что нужно было в течение 14 дней отключать эту услугу. Я когда снял деньги с карты, естественно почти месяц не заходил в мобильное приложение до первого платежа, а так как в течение 14 дней это нужно было отключить я не смог это сделать. Комиссия составила 6.999 рублей и эта сумма вместо списания моего основного долга, они списали ее в счет этой комиссии. Сотрудница банка поступила ужасно, заведомо скрыв это. Никому не советую пользоваться этим банком и сам больше никогда к ним не обращусь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Прошу возобновить мне гарантированную ставку
Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года...
Решение проблемы
Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась...
Отзыв
Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал...
Гарантированная ставка по кредиту
Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с...
Просрочил на один день
Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась...
Впечатления о банке
26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и...
Кабинет заблокирован
Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз...