Постоянные звонки

23.11.2023 12:23
856
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки продолжаются. Звонили сегодня , вчера и т.д. Каждый раз блокирую но все равно бесполезно. Уберите мой номер с прозвона. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-28T15:40:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно пункту 3.7.2 в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга. 18.12.2023: В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2023-11-26T16:44:19+03:00
Уважаемый User9620003! Благодарим Вас за оставленный отзыв на портале Банки.ру, мы провели проверку, чтобы детально разобраться в Вашей ситуации. Со стороны нашего Банка зафиксировали два звонка на Ваш контактный номер телефона: - 06.11.2023 г. к сожалению, диалог с Вами не состоялся; - 09.11.2023 г. Вы ответили на звонок и озвучили отказ от звонков с предложением кредитных продуктов, который был зафиксирован в системе Банка. Отметим, что звонки направляются повторно в том случае, если не удалось установить связь с Клиентом. Тем не менее, мы хотим принести Вам свои извинения за возможно доставленные неудобства. Рады Вам сообщить, что в настоящий момент Ваш номер телефона удален из сервисов по информированию о предложениях Банка. Более звонки не будут поступать на Ваш номер телефона. Надеемся, что мы помогли Вам в решении возникшей ситуации, и Ваше мнение о Банке изменится в лучшую сторону. Буду Вам благодарна, если Вы положительно оцените проведенную мною работу по Вашему обращению, указав в поле "комментарии" на странице отзыва оценку 4 или 5. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 123
отзывов
2 113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025