Невозможно закрыть кредитную карту УБРИР

30.11.2023 17:00
1456
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

При попытке закрыть кредитную карту после смс кода пишет что "Данный сценарий подтверждения не поддерживается creditCardCloseCodeConfirmationService" данная ошибка произошла 30.11.23 в 15:49 по калининградскому времени, в Калининградской области и в самом г.Калининград офисов банка нет, связь с этим обратиться в офис для закрытия кредитной карты нет возможности.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-11-30T18:45:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам известно о данной ошибке, мы делаем всё возможное, чтобы исправить её как можно скорее. К сожалению, на текущий момент точных сроков нет. Чтобы закрыть кредитный договор и карточный счет, вы можете заполнить два заявления и прикрепить их в разделе «Обратная связь» в полной версии [URL=https://i.ubrr.ru/old/home]Интернет-банка[/URL]. Вы можете написать нам на почту smm@ubrr.ru, мы направим вам данные бланки. Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь на вышеуказанную почту. С уважением, УБРиР.
user-368915870544
2023-12-14T16:59:17+03:00
Проблема решена путем отправки два заявления в личном кабинете, кредитный договор расторгнут, счёт кредитной карты закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,07
средняя оценка
-
решено проблем
948
отзыва
940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Знакомство с банком

Оценка 5

Скажу сразу, познакомился с банком после того как увидел рекламу кредитной карты 1000+ дней без процентов. Уж больно заманчивое название, да и не помнится мне что были такие... Читать полностью

11.08.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Недавно мне срочно понадобились деньги на ремонт и я начал сравнивать кредитные карты. Изучил несколько вариантов карт. В итоге, выбор пал на карту 1094 дня без % от УБРИР... Читать полностью

03.08.2025

Кредитка с интересным предложением

Оценка 5

Я пользуюсь кредиткой my freedom уже больше 2х лет. Пользоваться нравится и льготный период 90 дней меня устраивает. Отслеживаю её в мобильном приложении, там же вношу деньги... Читать полностью

23.07.2025

Кредитная карта вместо кредита

Оценка 5

У меня есть выплачиваемый кредит в другом банке, просрочек по нему нет. Я обратилась в банк УБРиР, где у меня есть дебетовая карта, для того чтобы взять еще один кредит. На сайте... Читать полностью

15.07.2025

Помощь в мобильном банке

Оценка 5

Была в офисе 07.07.2025, с вопросами по кредитной карте и переводам по дебетовой карте, сотрудник очень подробно и понятно рассказал про условия кредитной карты, очень сильно... Читать полностью

10.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Когда мне нужны были деньги на ремонт, искал карту с длинным льготным периодом. Промониторил несколько предложений. В какой-то момент вспомнил что у меня еще есть карта от УБРИРа... Читать полностью

24.06.2025

Кредитная карта и информационная поддержка от банка по этому поводу

Оценка 5

Открыла кредитную карту только потому что убедилась, что информационная поддержка от банка хорошая. В отделении банка по адресу: Гагарина, 30. Я получала дебетовую карту, которую... Читать полностью

23.06.2025