Опять детские пособия

12.12.2023 05:32
687
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не знаю уже какой раз пишу, и всё по одной и той же теме. 

На карте арест по Испольнитеному производству, понимаю, что долг есть долг, но т.к. как я в отпуске по уходу за ребенком, лишних средств у меня особо нет, плачу по возможности. 

Пособия пришли 08.12.2023 

Сказали, что в понедельник 100% будет разблокировка, задержек не будет 

Ну, в прочем другого я не ожидала, конечно же деньги всё ещё заблокированы

Сколько раз говорю, что уйду с банка, но каждый раз даю шанс, это мой последний месяц в Газпромбанке

Задержка денег не по закону. 

Жалобу в Центр банк уже написала, устала слушать одни и теже ответы на горячей линии по типу "Ждите до 00:00 разблокировка будет, приносим извинения" От которых мне легче не становится. 

Прошу вернуть мне мои детские пособия. 

Обращение от 12.12.2023 номер 1542069

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-12T16:00:25+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-498715480202
2024-03-15T10:48:42+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
8 668
отзыва
8 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Комиссия

Оценка 5

Обратилась в группе в соц.сетях по поводу комиссии за замену дебетовой карты. Ответили быстро. Предложили сообщить о своей ситуации на электронную почту. Решили вопрос о возврате... Читать полностью

17.07.2025

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте. Заказал карту для зарплаты. Работаю водителем в Пятерочке целый день, но курьер Газпромбанка подстроилась под мой график и во время, к выбранному месту привезла мне... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность Газпромбанку

Оценка 5

Благодарю Газпромбанк за атмосферу и за сотрудника в офисе по адресу ул Красная пресня д. 21 - А-ин С.И. Удивительное сочетание высокого профессионализма и корректности. Я пришла... Читать полностью

16.07.2025

Большой кешбек

Оценка 4

Уже целый год Газпромбанк проводит акцию 35 % кешбека. Некоторое время назад условия существенно изменились и, к сожалению, усложнились. Возникла необходимость в уточнении, поэтому... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду... Читать полностью

16.07.2025

Мобильное информирование

Оценка 5

14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не... Читать полностью

15.07.2025

Доставка карты Газпромбанк

Оценка 5

Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время... Читать полностью

15.07.2025