Обращение по премиальным продуктам

12.12.2023 22:03
1181
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1. Предоставленная информация была приятно удивлена! Все объяснили и разложили по полочкам!
2. общение с сотрудником было приятным и доброжелательным! очень хороший оператор! мастер своего дела!

3. сразу проинформировал о всех возможных ситуациях и как с ними работать!

4. Всем советую и рекомендую! Приятно слышать и понимать что есть такие хорошие сотрудники банка!

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-13T15:23:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Пожалуйста, напишите нам, подробнее куда вы обращались за консультацией? В офис или в контактный центр? Как долго она длилась? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
7.69%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Лояльный подход

Оценка 5

За годы сотрудничества с гпб у меня образовалась большая куча счетов и карт, действующих и не очень, уж не знаю зачем они все висят в приложении, но висят. Сегодня 27.01.2026... Читать полностью

28.01.2026

Кредитная карта

Оценка 5

 14.01.2026г.Обратился в офис банка по адресу,г.Оренбург ул.Гагарина д.7/1 для замены кредитной карты. Сотрудник банка А-на Евгения В. грамотно донесла и разъяснила всю информацию... Читать полностью

22.01.2026

Полезно проконсультировали по кредитной карте

Оценка 5

15-го января в 20:30 обратился в контактный центр банка. Я реже стал пользоваться кредитной картой, так как думал, что програма кешбэк не так интересна. Но я был удивлён тем, что... Читать полностью

22.01.2026

Быстрая консультация

Оценка 5

4 января 2026 написала в чате в соц сетях (в личных сообщениях).  Мне нужно было уточнить, можно ли снять наличные с моей кредитной карты без комиссии. Оператор подробно и... Читать полностью

20.01.2026

Быстрое решение разных вопросов

Оценка 5

Оформила карту Газпромбанка недавно. Увидела, что есть акция 100% кешбэк за покупку в супермаркете.  Совершила покупку в декабре, но кешбэк в январе так и не пришел  Обратилась в... Читать полностью

09.01.2026

Комиссия за пользование кредитной картой

Оценка 5

При получении дебетовой карты Газпромбанка, мне в комплекте предложили кредитную карту этого банка. Этой кредитной картой я не пользовался, но в конце срока, с меня была удержана... Читать полностью

03.01.2026

Информация о льготном периоде

Оценка 5

После совершения покупки по кредитной карте обратился в чат 02.09.2025 с просьбой уточнить, вошла ли данная покупка в льготный период. Оператор Александр сообщил, что покупка вошла... Читать полностью

31.12.2025