ЕБС которого нет или как НЕ стать клиентом Газпромбанка

12.12.2023 22:57
717
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале декабря решил воспользоваться щедрым предложениям Газпромбанка по приветственному кешбеку по карте и высокому проценту по накопительному счёту. Так как живу в сельской местности и вблизи отделений банка и в помине нет, решил воспользоваться ЕБС, так как был уже успешный опыт регистрации в другом банке. Прошёл успешно идентификацию, но в конце мне отказали в регистрации, якобы у них "недостаточно данных". Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, отвечают: у нас нельзя оформить первую виртуальную карту, вы обязательно должны приехать за картой в отделение. Я говорю, а зачем тогда ЕБС которая и призвана для регистрации полностью дистанционно? Отвечают: ничего не знаем такой порядок. Замкнутый круг какой то. Приехать в отделение, чтобы получить возможность оформления виртуальной карты через ЕБС? Я для того и регистрируюсь, потому что не могу приехать. Подумал, может консультант какой-нибудь некомпетентный, задал вопрос здесь, а тут ещё хуже, ответа уже неделю нет.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-13T16:30:39+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 219
отзыва
8 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Ответ по компенсации покупок баллами, начисленными за предыдущие месяцы

Оценка 4

16 мая 2025 г. я обращалась в чат со следующим вопросом: могу ли я использовать бонусные баллы, накопленные за предущие месяцы, для компенсации покупок, совершённых в течение... Читать полностью

26.05.2025

Проконсультировали по вопросу покупки иностранной валюты через банкомат

Оценка 4

16 мая 2025 года я спросил в чате банка, можно ли через банкоматы "Газпромбанка" купить доллары путём внесения денежных средств в рублях и последующего снятия долларов по обменному... Читать полностью

25.05.2025

Банк привлекательный, всегда выполняет условия

Оценка 5

Я - давний клиент Газпромбанка, у него хорошие условия по накопительному счёту и вкладам, а с прошлого лета очень привлекательная акция "Кэшбек на всё самое важное", это и оплата... Читать полностью

21.05.2025

Выплатили вознаграждение

Оценка 4

В феврале 2025 после долгих сомнений мной была открыта карта Газпромбанка. Оформление производилось по данной ссылке от блогера Газпромбанк. В ссылке прописаны следующие условия... Читать полностью

16.05.2025

Получил вознаграждение за акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Почти год пользуюсь дебетовой картой ГПБ, все устраивало. Решил привести родственников по своей реферальной ссылке. Ссылки были отправлены через приложение банка в мессенджер, по... Читать полностью

06.05.2025

Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных... Читать полностью

22.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025