Почему не начислили кэшбэк? На календаре уже 10 число, а деньги на счет не поступили - недоумевалала я. Сумма может и небольшая, но дело же не в этом. Этот же вопрос на следующий день я адресовала в чат с банком в мобильном приложении. Ответ поступил моментально. Альфа-помощник уточнил, какая сумма не поступила, и заверил, что кэшбэк поступит в течение 5 дней. А еще предложил округлить сумму в большую сторону - мелочь, а приятно😉 Вот так просто вопрос разрешился меньше, чем за минуту общения в чате. А деньги поступили ровно так, как обещали. Держат слово - радует! Вот такой вот консультант, который всегда на связи!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хорошие сотрудники банка
Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так...
Консультация по установке приложения на айфон
Здравствуйте, приобрела себе новый телефон с системой IOS. Попробовала установить приложение Альфа Банка и не смогла его найти. Для понимания как дальше действовать обратилась 16...
Высокая отзывчивость сотрудников
Мне помогли разобраться с некорректной работой сервиса alfa-pay. у меня не получалось подключить данную опцию, с чем мне и помогла разобраться сотрудница банка Карина. 9.05.24 я...
Оперативная помощь Альфа-банка
Сегодня 15.05.2024 примерно в 19:40 я обратился в чат поддержки Альфа-банка. Мне ответила оператор Ольга, хочу отметить что поддержка всегда отвечает быстро, ни в одном банке...
В Альфа банке лучшие операторы!
01.05.24 Обратилась к операторам в онлайн чат с банком с вопросом о списании и возврате средств за онлайн покупку, так как не увидела ее в истории операций. Испугалась , что...
Удобное снятие наличных в Альфа банке
Всем привет! Хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудниками Альфа-Банка. 15 мая, я захотел снять наличные со своей дебетовой карты, но я совсем не знал как...
Очень хороший и вежливый персонал
Здравствуйте! 15.05.24 Обращалась в чат поддержки Альфа банка по поводу списания денежных средств. Мне очень скоро ответила сотрудница милая девушка Диляра. Помогла решить проблему...