Дистанционная заявка на кредит

29.12.2023 02:43
434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонил в колл цент ,ответила оператор Александра ,короткий номер 7****,в 9:25 утра по приморскому времени ,всё подробно объяснила ,дала мне нужную информацию по дистанционному кредитному договору,дала контактный номер на который нужно перезвонить по этому вопросу,рассказала про акцию про отзывы на банки .ру .

Было приятно поговорить. 29.12 2023

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-03T14:44:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. Какие вопросы были к сотруднику? Сколько времени заняла консультация? 14.01.2024 Письмо получили.
user-49489454683
2024-01-03T14:50:52+03:00
Спрашивал , какие проценты по кредиту, рассказали подробно ,как можно вернуть проценты по окончанию кредита ,если платить вовремя и без просрочек, задал вопрос если заплатить досрочно , какие проценты переплаты будут ,по времени минут 15 длился разговор точно не помню .
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-29T10:13:57+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
60 174
отзывов
59 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Спасибо за разъяснение

Оценка 5

Добрый вечер, у меня есть рассрочка. Я хотела сделать частичное досрочное погашение и обратилась в чат за консультацией. Поскольку знаю, что условия изменились и нужно знать... Читать полностью

01.09.2025

Благодарность команде Совкомбанка!

Оценка 5

В начале августа увидела в приложении Совкомбанка акцию Всероссийский я школьный кэшбэк.Подключилась, приняла участие в игре, получила очень хорошие промокоды, хорошие условия по... Читать полностью

31.08.2025

Отключили страхование потребительского кредита по запросу

Оценка 5

Обратился в чат внутри банковского приложения Совкомбанка, чтобы отключить страхование кредита, т.к мне не понравилась стоимость услуги. Стоимость кредита увеличилась минимум на 25... Читать полностью

31.08.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Внесла минимальный платеж по кредиту 935₽ 30.08.2025, но деньги не списались в нужную дату и переживая о просрочке написала в чат оператору. Оказалось деньги не списались потому... Читать полностью

31.08.2025

Частично-досрочное погашение потребительского кредита

Оценка 5

31.08.2025 года в 17:31 обратилась в чат банка с просьбой разъяснить, как сделать платеж по потребительскому кредиту на сумму большую, чем стандартный платеж. Оператор онлайн... Читать полностью

31.08.2025

Так легко и быстро!

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом "Совкомбанка", поэтому решил обратиться в банк для получения потребительского кредита. Мне он необходим, чтобы сделать ремонт в комнате. Оставил заявку... Читать полностью

31.08.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Сегодня попробовала взять потребительский кредит. Достаточно было оставить заявку через приложение банка. В течении пары минут пришло одобрение с телефоном для связи. я позвонила... Читать полностью

31.08.2025