Хочу похвалить поддержку банка в чате мобильного приложения за вежливость и желание помочь!Я несколько раз обращался в чат приложения за уточнениями непонятных мне тонкостей и каждый раз мне всё доходчиво для обычного пользователя разъясняли что к чему.Предпоследнее обращение 23 августа 2023 года по поводу увеличения лимита кредитной карты мне очень понятно и вежливо объяснила оператор Надежда,ну а последний раз я обратился в чат совсем недавно,10 января этого года,за разъяснениями для уточнения деталей акции снятия наличных без процентов,ну и как всегда получил очень понятный и исчерпывающий ответ, впрочем как и всегда.Вообщем с 2018 года у меня только положительные эмоции от сотрудничества с Альфой.Желаю дальнейшего процветания и так держать в стремлении помочь своим клиентам !👍☺️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хорошие сотрудники банка
Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так...
Консультация по акции
У меня в мобильном приложении в разделе Альфа выгодно появилась акция «Суперкешбэк до 100% Альфа пятница». Акция, чтобы получить кэшбэк, нажимаю на «барабан Альфа пятница», и увы...
Консультация по установке приложения на айфон
Здравствуйте, приобрела себе новый телефон с системой IOS. Попробовала установить приложение Альфа Банка и не смогла его найти. Для понимания как дальше действовать обратилась 16...
Возврат комиссии
С меня удержали 159р. за услугу Альфа-чек, которую я не подключал. Я даже не представляю, что означает Альфа-чек. 30 апреля 2024г. я обратился в банк через онлайн чат с просьбой...
Высокая отзывчивость сотрудников
Мне помогли разобраться с некорректной работой сервиса alfa-pay. у меня не получалось подключить данную опцию, с чем мне и помогла разобраться сотрудница банка Карина. 9.05.24 я...
Решение проблемы
Решили быстро обртаилась с тем что списали деньги за смс уведомление которыми я не пользуюсь,и не подключала написала в чат ,быстро и мгновенно проблема решена 👌🏽. советую...
Подсказали, как реализовать пассивный доход
Столкнулся с проблемой, как зарабатывать с помощью пассивного дохода. Написал в поддержку приложения банка, сразу же прислали подробную информацию об условиях счета и возможностях...