Сотрудники офиса обманывают клиентов, утаивая часть информации
В июле 2023 оформила кредитную карту 180 дней, и в ноябре (2.11.2023) я воспользовалась ей приобретая кухню. Льготный период от даты первоначального использования карты- до 2 мая 2024 года. Картой более не пользовалась и только при частичном закрытии карты в январе месяце обнаружила дополнительные 2 суммы, списанные в декабре и январе. Позвонив на горячую линию узнала что включена финансовая защита! и поэтому с меня списаны средства.
В офисе, при оформлении карты я 2-жды переспросила сотрудника Газпромбанка, оформлявшего мне карту, есть ли какие-то дополнительные опции (типо страховки, годового обслуживания или ещё чего-либо...), из-за чего я могу понести дополнительные траты при использовании карты?! но была заверена, что никаких доп. трат я не понесу если вложусь в льготный период!
Но к сожалению 3,6 тыс руб. (за 2 месяца) я потеряла! И я ужасно зла! Как так то!!! Это же мошенничество! Такой крупный банк и так обманывает клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Чёткая консультация
Я, являюсь держателем кредитной карты Газпромбанка. 06.06.25 обращалась за консультацией в онлайн-чат банка. С просьбой узнать условия обновления по данной карте. Интересовала...
Лояльный подход
В апреле 2024 года я оформил «бесплатную» кредитную карту. При оформлении сотрудники банка не предупредили меня, что со второго года будет взиматься плата за обслуживание...
Благодарность Ирине
Хочу выразить благодарность работнику офиса Газпромбанка (г. Владимир, ул. Горького, д. 56) К-ой Ирине. Я попал, скажем так, в нетипичную ситуацию. 25 апреля т.г. через...
Кредитная карта Газпромбанка
Добрый день. Срочно нужны были деньги. Поверила рекламе о "бесплатной" кредитной карте Газпромбанка, что длительный льготный период, что можно вернуть сумму в льготный период и...
Визит в банк
Закрывал кредитный договор по кредитной карте , очереди не было . В отличии от моб.приложения и горячей линии , где я даже как то не дождался ответа на своё обращение раньше , в...
Вернули комиссию
Хотел оплатить покупку по сбп при помощи кредитной карты, проверяю все, вижу надпись под суммой операции "без комиссии"Подтверждаю платеж, вижу уведомление, снимают больше суммы по...
Закрытие кредитной карты
21.03.2025 г. с 21:29 до 21:44 обращался в чат через приложение Газпромбанка с целью закрытия кредитной карты. Предварительно изучив условия кредитной карты. В чате со мной...