Не работает регистрация через ЕБС

17.01.2024 09:37
658
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На сайте банка красуется громкое заявление:
"Если вы сдавали биометрические данные, пройдите идентификацию и станьте клиентом банка прямо сейчас. Вы сможете открывать счета, оформлять вклады, карты и кредиты без посещения отделений банка".

Однако, когда я нажимаю на кнопку "Стать клиентом Уралсиб" в Яндекс.Браузере с установленной программой Крипто.Про (конфигурация, достаточная для регистрации через ЕБС в других банках), я попадаю на страницу bio1.uralsib.ru:8745, где Яндекс.Браузер сообщает мне:
"Невозможно установить безопасное соединение по ГОСТ. 

net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 

Соединение с сайтом bio1.uralsib.ru, использующим механизм HSTS, могло быть скомпрометировано, поэтому его нельзя открыть в настоящий момент. Проблема также может быть связана с настройками сервера или действиями злоумышленников. Скорее всего, сайт заработает через некоторое время."

Я искал информацию об этой ошибке. Везде, где находил её, написано, что исправить это может только владелец сайта.

Но Уралсиб ничего не исправляет. Впервые я пытался удалённо стать клиентом в сентябре 2023 года, а в последний раз - сегодня, и ничего не изменилось.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T06:43:11+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2024-01-19T12:51:26+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведенной проверки факт некорректной работы сервиса «Удаленной биометрической идентификации» не подтвержден. Сервис работает в штатном режиме, но хотим отметить, что регистрация в сервисе доступна клиентам только при использовании персонального компьютера. По нашим данным по состоянию на 19.01.2024 г. вы успешно прошли регистрацию в сервисе. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
1 128
отзыва
1 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб

Оценка 5

16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли.  Оператор откликнулся в ту же... Читать полностью

26.05.2025

1000 бонусов при оформлении

Оценка 5

24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по покупке валюты через банкомат

Оценка 5

10 апреля 2025 года я направил в чат вопрос: можно ли купить доллары через банкомат путем внесения рублей и получения долларов по обменному курсу банка. В ту же минуту откликнулся... Читать полностью

11.04.2025

Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка

Оценка 5

В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил... Читать полностью

02.04.2025

Пользуюсь услугами банка 3 месяц, всё устраивает

Оценка 5

Хочу оставить второй мой положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в городе Раменское Московской области и банке в целом. В декабре прошлого года сын помог мне стать... Читать полностью

26.03.2025

Возможности использования бонусов "Уралсиб"

Оценка 5

Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце... Читать полностью

18.03.2025

Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц

Оценка 5

16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне... Читать полностью

18.03.2025