Коротко о моей истории. Я сломала спину и на 3 месяца выпала из рабочего процесса. В банке есть кредит. Без страховки. Решила что бы не возникла просроченная задолженность решить вопрос с банком за ранее. Платеж у меня 24.01.2024. Пишу в чат в прилодении - посылает на браузернуб версию личного кабинета и только по услуге "перенос даты платежа". А я в другом банке сделала снижение платежа на 3 месяца пока не восстановлюсь.
Звоню на горячую линию, пытасью поговрить с оператором. Я в очереди на 20 месте. Но есть возможность нажать цифру 1 и вам перезвонит первый освободившийся оператор.
Сегодня 22.01.2024 мне так и не перезвонили. Вопрос не решен.
А идти в отделение я не могу - спина сломана в 2х местах.
Спасибо за клиентоориетированность что перезвонили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
35 лет надёжности
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Оформление потребительского кредита
17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...
Быстро, удобно и без лишних вопросов для меня это лучший кредитный опыт
Я обратился в УБРиР за кредитом наличными, так как срочно понадобились деньги. Уже был клиентом банка (имел зарплатную карту), но кредитами раньше не пользовался. Онлайн-заявку...
Потребительский кредит
Пришла в офис банка 16.06.2025 с вопросом по оформлению Потребительского кредита. Сотрудник оперативно предоставил и рассказал о всех предложениях. Сравнили ставки в других банках...
Благодарность
Добрый вечер. Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без...
Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на...
Потребительский кредит
Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис...
Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита
В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит...