Добрый вечер!
Не смог не написать отзыв о негативном опыте получения кредитной карты в Росбанке. Сразу отмечу, что кредитная история хорошая, никаких задолженностей никогда не было. Оставил заявку на получение кредитной карты, мне пришло одобрение. Специалист банка назначила встречу для подписания документов по карте.
16.01.24 документы были подписаны карта мною получена. Но не смог зайти в личный кабинет ,чтобы активировать карту, думал что у них сбой приложения. Через неделю вернувшись с командировки попробовал снова -та же ошибка. Позвонил в колл центр, оставил заявку. После мне перезвонили, сказали , что не открылись счета кредитной карты и необходимо пройти повторно по ссылке в сообщении. Повторно прошёл,подписал. Специалист позвонила уточнила, подписал ли я документы и сказала, что в программе до сих пор изменений нет, хотя видит ,что я проходил по ссылке, т.к. был запрошен код. На следующий день мне просто пришло сообщение на телефон, что в получении карты мне отказано!! Это видимо самый простой выход из ситуации,не хотели решать проблему и устранять свои косяки.
Считаю, что для федерального банка такое решение проблем не допустимо. Оставил
Оформил
Сразу М
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...