Партнер банка

31.01.2024 19:27
431
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! 27.01.24г собрался сделать подарок жене на день рождение и поехал в магазин 585 золотой, но тк знаю, что у меня есть карта "Халва" у которой много разных преимуществ, при этом могу оплатить своей картой и получить бонусы за покупки. Чтобы удостовериться, является ли магазин 585 золотой партнером "Халвы" я спросил это у оператора. Артур Тр-в доброжелательно помог мне с моим вопросом , при этом граммотно подготовил всю нужную информацию и ответил: Семен А., магазин 585 золотой является партнером по адресу Троицк, ул. им. Ю.А. Гагарина, д. 30. При покупке собственными средствами бесконтактным способом оплаты с подпиской Халва.Десятка Вы получите кешбек 10% от суммы покупки 50 000руб, но не более 5 000баллов за отчётный период. Баллы станут доступны, если в текущем периоде Вы выполните оборот 5х10. 

Но у нас именно сейчас этот магазин находится по адресу Гагарина 46, я спросил, вдруг магазин переехал, но Артур решил и этот мой вопрос, ответив: Семен А., В таком случае, если покупка пройдёт как не партнерская, обратитесь в Чат. Мы постараемся решить Ваш вопрос. Мои вопросы были полностью решены, все четко, по делу и самое важное, что все для любимого клиента, мне очень приятно, самое лучшее обслуживание и заинтересованность в своих клиентах. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-05T10:35:17+03:00
Просьба направить скриншот обращения в чат нам по адресу responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 21.03.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-02T14:04:47+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 189
отзыва
30 722
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе сотрудника Кристины

Оценка 5

При обращении в чат банка уже приготовилась к переписке на полчаса, но всё решилось раньше. Деньги при переводах на карту через СБП приходили на Халву, меня это не устраивало. И... Читать полностью

13.05.2025

Активация промокода

Оценка 5

Добрый вечер, обратилась в мобильный банк поддержки 13 мая 2025г в 00:07 узнать где посмотреть действующий промокод. Подключился специалист М-ов Артем. Специалист не заставил... Читать полностью

13.05.2025

Спасибо Совкомбанку

Оценка 4

19. 04. 2025 с моего счета была списана комиссия 399 руб за перевод заёмных средств в сумме 80 руб. 21. 04. 2025 я обратилась с этой проблемой в чат Совкомбанка. Бот Катюша... Читать полностью

12.05.2025

Положительно решен вопрос

Оценка 5

7 мая 2025 года в одной из торговых точек города Москвы я собиралась попить кофе, для оплаты данной услуги я поднесла карту Халва к терминалу кофейного аппарата. Я долго ожидала... Читать полностью

12.05.2025

Детская карта Халвенок с платежным стикером

Оценка 5

05.02.25 я обратилась в отделение г.Тольятти по адресу К.Маркса для того,чтобы открыть карту для ребенка. Он уезжал в поездку и это был самый удобный вариант, не нужно носить с... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Достаточно грамотный подход в разрешение моего вопроса в отношении оплаты за сканер Вошли в моё положение,и решили вопрос в мою пользу т.е. отменили оплату за спикер. Оператор... Читать полностью

12.05.2025

Акция Великий кэшбек

Оценка 5

В апреле 2025 в Совкомбанке проводилась акция Великий кэшбек посаященная Александру Овечкину. Воспользовавшись акцией, ожидала зачисление бонусов в размере 18%. На дату начисления... Читать полностью

12.05.2025