Активация промокода

13.05.2025 00:30
676
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, обратилась в мобильный банк поддержки 13 мая 2025г в 00:07 узнать где посмотреть действующий промокод. Подключился специалист М-ов Артем. Специалист не заставил долго ждать и прислал полную информацию где посмотреть промокод. Оказалось, что активировать и посмотреть промокод вы можете, зайдя в карту «Халва» - «Важно» ➤ «Ввести промокод». Там будут все доступные промокоды. Так же там сохраняется вся история по предыдущим промокодам. Хочу поблагодарить сотрудника М-ва Артема за помощь в моём вопросе. Сотрудник ответил на мой вопрос быстро и очень подробно. Не заставил долго ждать. 

Скриншоты чата прилагаю во вложении

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-17T22:10:04+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-17T11:25:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Опция мои чеки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало... Читать полностью

08.06.2026

Подписка Оптима в Совкомбанке

Оценка 5

Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне... Читать полностью

06.06.2026

Подсказали где найти банкоматы

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не... Читать полностью

05.06.2026

Быстро привязали карту банка к маркетплейсу

Оценка 5

03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос... Читать полностью

03.06.2026

Решение проблемы с оплатой проезда картой

Оценка 5

Здравствуйте. Как владелец дкбетовой карты Совкомбанка сегодня я обратился в онлайн чат приложения Совкомбанка с вопросом , как решить проблему с оплатой проезда в городском... Читать полностью

02.06.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Сегодня в 10:00 обратилась в онлайн-чат с вопросом о получении кэшбека 3% на все, о котором говорят в рекламе. Оператор Анастасия грамотно проинформировала меня, предоставила... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность оператору Халвы Александру, который в считанные минуты, да ещё и ночью решил мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 01.06.2026 г. в 23:20 я написала в чат Халва-банка(совкомбанк), с возникновением несогласованного списания средств с моей карты днём этого дня. Оператор Александр... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка