Бухгалтерское сопровождение

20.02.2024 21:07
1091
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 2017 года расчетный счет в Модульбанке, бухгалтерское сопровождение тоже Модульбанк. Все нравится! Специалисты банка формируют платежные поручения (налоги), сами готовят и сдают отчетность в ФНС. По всем вопросам оперативно консультируют в чате приложения или по телефону. В случае возникновения каких-то спорных моментов с уполномоченным органом, запрашивают нужную информацию и сами взаимодействуют с инспекцией.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T08:43:50+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 10.03.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
user-88107712335
2024-03-07T14:57:54+03:00
11.01.24 обратился в чат по вопросу оплаты налогов. В личный кабинет ФНС пришло уведомление о задолженности, бухгалтер пояснил, что взносы ранее были оплачены и что возможно провести сверку после камеральной проверки. Вопрос был закрыт оперативно.
Модульбанк
Модульбанк
2024-02-21T11:59:49+03:00
Тагир, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады забрать все хлопоты на себя, оставив время вам на занятие любимым делом :) Надеемся, наше сотрудничество будет длиться еще многие годы. Успехов! Будем признательны, если отправите скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва, на почту responses@banki.ru и ссылку на этот отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
357
отзыва
355
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025