Перевод клиенту идет более 30 часов!

10.03.2024 06:25
394
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

08.03.2024 в 22:56 мною был отправлен денежный перевод клиенту Райфайзен банка. 

10.03.2024 в 06:22 платеж до сих пор не был проведен. Сотрудники банка говорят, что платеж скорее, чем 11.03 не будет проведен, якобы из-за какой-то проверки. Расскажите мне пожалуйста, на каком основании перевод не уходит? Перевод идет не по реквизитам счета, что он обрабатывается только в рабочие дни, ни за границу, а ВНУТРИ ВАШЕГО БАНКА. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T17:16:26+03:00
Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины банка оценку не засчитываем.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-03-14T16:46:43+03:00
Здравствуйте! Ваш перевод от 8 марта обработали 11 марта утром. Простите, что пришлось ожидать. Переводы в рублях между нерезидентом и резидентом считаются валютными операциями, поэтому мы должны были проверить платеж по валютному законодательству. Обычные рублевые переводы внутри банка почти всегда проходят сразу. Свистунов Алексей Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,65
средняя оценка
-
решено проблем
381
отзыв
356
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Оперативно вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в... Читать полностью

25.06.2024

Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет

Оценка 5

01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить... Читать полностью

12.02.2024

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Райффайзен Банк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий... Читать полностью

12.12.2023

Благодарность Светличной Дарье Андреевне

Оценка 5

Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо... Читать полностью

05.12.2023