Это худший банк из тех, с которыми я сотрудничал

20.03.2024 17:12
1180
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я взял в банке УБРИР потребительский кредит, 300000, мне добавили 100000 страховку и страховка эта на год, получилось что я взял 400000, так как на страховку тоже начисляют проценты в течение всего срока кредита. Идём дальше, кредит взял 11.03, 24, а страховка почему то с 06.03.24, получается я застраховал кредит раньше чем его взял. Но дальше ещё интереснее, я сделал переводы с дебетовой карты, но через сутки у меня на кредитке стало -15000 и пришло смс, что я превысил лимит по кредитке, поехал написал обращение в банке, по моему обращению ничего не сделали, позвонили из банка и стали со мной разговаривать на повышенных тонах... На горячую линию, дозвониться невозможно, только упрямый бот, с женским голосом. Дело в том, что у меня сохранился эл. чек о переводе денежных средств и там указан счёт не кредитной карты. Буду писать заявление в суд. Такое ощущение, что столкнулся с банком "обманщиком". Мой совет, обходите этот банк стороной
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T20:05:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 02.04.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-08-28T10:25:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Спасибо, что дали время разобраться в данной ситуации. Описанная вами ситуация, где даты оформления полиса страхования и кредитного договора различаются, возможна в случаях, когда оформление договора происходило в течение нескольких дней. Договор страхования заключается между клиентом и страховой компанией, а банк при расчете условий кредита учитывает страхование рисков клиента и предлагает улучшенные условия по договору. При этом, если с момента расчета по заявке до фактического подписания кредитного договора прошло какое-то время, даты подписания могут различаться, так как это два разных документа. Описанная вами ситуация с переводом с кредитной карты может произойти, если превышен доступный лимит по счету (в таком случае возникает перерасход, который клиент обязан погасить), все данные при этом доступны в выписке по счету в Интернет-Банке. К сожалению, не представляется возможным предоставлять конфиденциальную информацию по вашим операциям на открытом ресурсе. Обращаем внимание, что по вопросу перерасхода банком для вас неоднократно были подготовлены подробные разъяснения в рамках ваших обращений: №8004609890, №8004600947, №8004626570, с ними вы можете ознакомиться в офисе банка с паспортом. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,27
средняя оценка
8%
решено проблем
475
отзыва
430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по акции

Оценка 5

Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна... Читать полностью

27.04.2025

Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ

Оценка 5

Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка... Читать полностью

14.04.2025

Пенсия, карта и вклад

Оценка 5

Недавно вышла на пенсию и решила перевести её на карту УБРИР. Пошла в отделение, чтобы уточнить, как это сделать. Очередь была, но не огромная, ждала минут 20. Менеджер... Читать полностью

12.04.2025

Высокая оценка за онлайн консультации

Оценка 5

Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то... Читать полностью

01.04.2025

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025

Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера

Оценка 5

В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно... Читать полностью

14.02.2025