Это худший банк из тех, с которыми я сотрудничал

20.03.2024 17:12
1338
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я взял в банке УБРИР потребительский кредит, 300000, мне добавили 100000 страховку и страховка эта на год, получилось что я взял 400000, так как на страховку тоже начисляют проценты в течение всего срока кредита. Идём дальше, кредит взял 11.03, 24, а страховка почему то с 06.03.24, получается я застраховал кредит раньше чем его взял. Но дальше ещё интереснее, я сделал переводы с дебетовой карты, но через сутки у меня на кредитке стало -15000 и пришло смс, что я превысил лимит по кредитке, поехал написал обращение в банке, по моему обращению ничего не сделали, позвонили из банка и стали со мной разговаривать на повышенных тонах... На горячую линию, дозвониться невозможно, только упрямый бот, с женским голосом. Дело в том, что у меня сохранился эл. чек о переводе денежных средств и там указан счёт не кредитной карты. Буду писать заявление в суд. Такое ощущение, что столкнулся с банком "обманщиком". Мой совет, обходите этот банк стороной
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T20:05:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 02.04.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-08-28T10:25:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Спасибо, что дали время разобраться в данной ситуации. Описанная вами ситуация, где даты оформления полиса страхования и кредитного договора различаются, возможна в случаях, когда оформление договора происходило в течение нескольких дней. Договор страхования заключается между клиентом и страховой компанией, а банк при расчете условий кредита учитывает страхование рисков клиента и предлагает улучшенные условия по договору. При этом, если с момента расчета по заявке до фактического подписания кредитного договора прошло какое-то время, даты подписания могут различаться, так как это два разных документа. Описанная вами ситуация с переводом с кредитной карты может произойти, если превышен доступный лимит по счету (в таком случае возникает перерасход, который клиент обязан погасить), все данные при этом доступны в выписке по счету в Интернет-Банке. К сожалению, не представляется возможным предоставлять конфиденциальную информацию по вашим операциям на открытом ресурсе. Обращаем внимание, что по вопросу перерасхода банком для вас неоднократно были подготовлены подробные разъяснения в рамках ваших обращений: №8004609890, №8004600947, №8004626570, с ними вы можете ознакомиться в офисе банка с паспортом. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
1 037
отзыва
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Дебетовая карта My Life

Оценка 5

Я оформила заявку на дебетовую карту "My Life", потому что мне заочно по описаниям на сайте банка понравились условия. На горячей линии куда я позвонила, мне нужно было... Читать полностью

30.09.2025

Решила оформить карту

Оценка 5

В середине августа решила оформить карту для повседневных расходов. Пришла в офис с небольшой суммой наличных, чтобы сразу положить на счёт и проверить работу карты. Менеджер всё... Читать полностью

26.09.2025

Получение карты

Оценка 4

Мне понравилось обслуживание менеджера Алины в банке Челябинск отделение на Доватора 48. Я обратилась в банк, чтобы оформить дебетовую карту My Life. Заявку создала онлайн, но... Читать полностью

25.09.2025

Убрир и моя новая машина

Оценка 5

В общем, рассказываю свою историю. Коплю деньги на новую машину. Конечно же в свое время задумался о вкладе, чтобы деньги просто так не лежали, а приносили еще и доход и копились... Читать полностью

22.09.2025

О дебетовой карте "My Life"

Оценка 5

О дебетовой карте "My Life" узнал от коллеги. Рассказ его меня заинтересовал и я решил тоже оформить для себя эту карту. Вообще я купился на условия с кешбэком на АЗС и... Читать полностью

09.09.2025

"Ежедневный доход", как мне помог полезный совет от банка

Оценка 5

Я открыла дебетовую карту "Май лайф" в мае, так как мне понравилось что на нее начисляют кешбек за оплату коммунальных услуг. Других таких предложений от банков не было, поэтому я... Читать полностью

05.09.2025

Приятный опыт

Оценка 5

Я обычно не люблю возиться с картами и документами, но тут прям захотелось написать отзыв, потому что обслуживание реально запомнилось. Пришла в банк открыть карту 13 августа, было... Читать полностью

21.08.2025