Обман, при оформлении кредита в личном кабинете, оформляют на МКК УРАЛСИБ Финанс

Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведенной проверки сообщаем, что 13.03.2024 г. на основании подписанных вами документов ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» были предоставлены денежные средства на счета, открытые в ПАО «БАНК УРАЛСИБ». Денежные средства были выведены вами с данных счетов в полном объеме. Ни заявок, ни заявлений на полное досрочное погашение 13.03.2024 г. от вас не поступало. 15.03.2024 г. вами на счет для гашения были внесены денежные средства. Ни заявок, ни заявлений на полное досрочное погашение в этот день от вас также не поступало. 20.03.2024 г. в личном кабинете вами была оформлена заявка на полное досрочное погашение. В связи с тем, что на счетах отсутствовала сумма для полного досрочного погашения, в соответствии с п. 4.10.2 Общих условий договора потребительского займа была списана сумма, доступная для списания. 21.03.2024 г. вами в офисе банка было оформлено заявление на полное досрочное погашение. Заявление было передано в ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» исполнено. Задолженность по займу была полностью погашена. Согласно 4.9. Общего порядка досрочного (полного или частичного) погашения займов (Общие условия договора потребительского займа ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» (оформляемого через отделения «ПАО БАНК УРАЛСИБ»)), клиент в течение 14 календарных дней с даты получения займа имеет право вернуть досрочно всю сумму займа или ее часть с уплатой процентов за фактический срок кредитования (пользования суммой займа), без направления обществу предварительного уведомления о намерении осуществить полное или частичное погашении займа. В целях исчисления четырнадцатидневного срока первым днем срока считается день зачисления займа на основной счет. В целях корректного исполнения обязательств клиент может связаться с обществом и уточнить полную сумму задолженности на дату предполагаемого полного возврата займа через службу поддержки клиентов, по телефону, указанному на сайте общества. Согласно п. 4.10.2, перечисление клиентом обществу суммы денежных средств в размере не менее совокупного значения всех сумм, подлежащих оплате на момент возврата займа (ежемесячный платеж, если дата возврата займа или его части совпадает с расчетной даты, а также, при их наличии, просроченная задолженность и/или начисленная неустойка). В случае частичного досрочного погашения обозначенной в уведомлении суммы основного долга клиент перечисляет указанную сумму с начисленными процентами до даты фактического возврата включительно. В случае досрочного погашения полной суммы остатка основного долга по займу, подлежащему полной досрочной уплате, клиент перечисляет указанную сумму с начисленными процентами до даты фактического возврата суммы займа включительно. При невнесении клиентом денежных средств в полном объеме, указанном в уведомлении о частичном досрочном погашении займа, до даты, указанной в уведомлении о частичном досрочном погашении займа, частичное досрочное погашение осуществляется в размере остатка денежных средств на основном счете, последующее направление вновь поступивших денежных средств на погашение задолженности по данному уведомлению клиента не осуществляется. Таким образом, обслуживание вашего договора осуществлялось в полном соответствии с принятыми вами условиями. С уважением, Банк Уралсиб.