Отказ принятия заявки на выдачу наличных денежных средств за 2 рабочих дня

28.03.2024 22:59
2637
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

28.03.2024 позвонила в колл-центр банка для подачи заявки на выдачу наличных денежных средств на 1.04.2024.

Сотрудник ответил, что сможет принять заявку только на 2.04.2024 в связи с тем, что уже сформирована сумма (выбран лимит) на запрашиваемый день.

При этом сотрудник сообщил, что заказ денег по правилам банка за 1 рабочий день.

Якобы, уже все заявки на этот день сделаны.

Прошу выдать мне денежные средства 1.04.2024.

Хотелось бы продолжить сотрудничество с банком, несмотря на отсутствие подключения к дистанционному банковскому обслуживанию с 29.02.2024 (заявка по этой проблеме сформирована 1.03.2024, без ответа на данный момент). 

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-03-29T14:51:26+03:00
Уважаемая OlaAmigo! Приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства по Вашему запросу были заказаны. Мы рады, что проблему удалось решить оперативно и спасибо, что Вы отметили это в комментариях. С уважением, Локо-Банк
OlaAmigo
2024-03-29T14:45:27+03:00
Проблема решена. Очень оперативно. Спасибо представителю банка Анне!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,80
средняя оценка
3%
решено проблем
216
отзыва
212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Приятный бонус

Оценка 5

Я клиент банка с 2016 года. Пришла в офис на Московской 24 апреля 2025 потому что закончился срок вклада. Хотела забрать деньги и положить в другой банк. Меня обслуживала девушка... Читать полностью

24.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась сегодня в офис Локо-Банка дом пополнения действующего накопительного счета. Попала к менеджеру К-ой Анне О., объяснила свою ситуацию, что денежные средства могут... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность сотруднику До Беляво

Оценка 5

17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Волгоградского филиала менеджеру Елене за помощь в открытии накопительного счета! Я обратился 1.04.25 в отделение, мне нужно было временно... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 27.03.25 в ДО Беляево с просьбой подключить дбо и накопительный счет . Со мной работала сотрудник Н-ва Татьяна , операция прошла быстро в течении 8 минут, сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Обращалась в офис Локо-банка в г. Омске 28.02.2025 года. Хотела открыть накопительный счет. Сотрудник банка - главный менеджер Д. В. К-ва, за пару минут объяснила условия... Читать полностью

13.03.2025

Универсальный специалист решивший все мои вопросы

Оценка 5

Сегодня вновь посетила мой любимый банк, клиентом которого являюсь с 2013 года. Всегда нравится обслуживание в офисе на Московской - приветливые сотрудницы, хорошие предложения по... Читать полностью

12.03.2025