Лучший консультант

04.04.2024 10:50
237
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 04.04.2024 года мне нужна была консультация по возмещению баллов, мне на помощь пришёл сотрудник, просто чудо женщина, а не сотрудник, всё рассказала, ответила на всё вопросы, всё ясно и понятно. Как работают эти баллы, где они находятся, были присланы скрины. Таких сотрудников побольше, огромное ей спасибо. ❤❤❤

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T17:05:04+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-18T10:27:41+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
62 120
отзыва
61 122
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли с регистрацией при замене оператора сети

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2025, в приложении банка увидел акцию "Всероссийский школьный кешбэк". Дочь пошла в 10 класс и я хотел посмотреть условия по покупке школьных принадлежностей. При... Читать полностью

03.09.2025

Положительный отзыв за консультацию

Оценка 5

3.09.2025 г в 15.40 обратился за консультацией в чат через приложение Совкомбанка с просьбой помочь мне найти вкладку "Топливо" ... Сам я не смог ее найти во второй раз, в первый... Читать полностью

03.09.2025

Некорректное отображение информации на сайте

Оценка 5

Сегодня 03 сентября в 11.42 обратился за поддержкой в чат:  разная информация отображалась по выполнению условий акции 5х10 на основной странице и непосредственно на странице... Читать полностью

03.09.2025

Оплата услуг ЖКХ

Оценка 5

С приложением все получилось Обратился к оператору по поводу не подключения камеры при попытке оплатить счета ЖКХ. Было предложено несколько вариантов В итоге после нескольких... Читать полностью

02.09.2025

Помогли решить проблему с уведомлениями

Оценка 4

2.09.25 заметила, что в предыдущем месяце не приходили уведомления по моей карте, только когда внутри приложения проверяла. Не было пуш уведомлений о списаниях и об погашении... Читать полностью

02.09.2025

Рассрочка

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить Екатерину Х. за разъяснения по моим платежам по рассрочке (график платежей был не разбит по месяцам, высвечивался весь остаток). Специалист быстро и понятно... Читать полностью

01.09.2025

Хороший Совкомбанк

Оценка 5

Х-и Георгий М., обатился в чат 1.09.2025г в 19:28 по местному времени. Менеджер М-в Илья быстро решил мою проблему, связанную с бонусной программой. Сделал приятный бонус, что... Читать полностью

01.09.2025