Почта России = Почтабанк

05.04.2024 07:47
386
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже оставлял отзыв на этот банк https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11304865/#bankAnswer

Оформил так называемую "электронную подпись" в отделении Почты РФ, для того что бы забирать посылки и пр. без предоставления паспорта. Оформление почему то через Почта Банк. 

Вчера пришло СМС что мне якобы одобрен кредит, сегодня звонки в каком виде я его хочу получить. Захожу в онлайн - действительно, типа от меня была подана заявка на кредит. Вы что творите? Я заявляю - от почтабанка мне не нужно вообще ничего.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-26T05:54:23+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 18.04.2024 Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 08.05.2024 Идем навстречу пожеланиям автора. Меняем оценку «1» на оценку «4».
Почта Банк
Почта Банк
2024-04-09T09:02:46+03:00
Уважаемый User-877216488764! Благодарим Вас за оставленный отзыв на портале Банки.ру Понимаем, что данный вопрос для Вас крайне важен. Нами была проведена тщательная проверка, по результатам которой было выявлено, что в Банк была подана заявка через сервис Партнера на оформление кредита наличными от 04.04.2024 г. Рады Вами сообщить, что нами была направлена информация в БКИ об удалении данной кредитной заявки. Надеемся, мы смогли помочь. Будем рады, если Вы оцените проведенную работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в комментариях. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,30
средняя оценка
13%
решено проблем
1 161
отзыв
1 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025