Топ-1 в рейтинге худших банков?
Пришёл в банк из-за интересных бонусов за получение карты и просто узнать что за банк - была надежда что если не хороший, то хотя бы нормальный банк. К сожалению надежды не оправдались, мало того что все бонусы съели условия с галочкой, так ещё банк решил, что мои личные НЕ кредитные средства я тоже должен отдать банку. Когда я указал на то что это мои средства - оператор перестал вообще отвечать.
То есть даже если я выполняю покупку на свои средства, то они падают в долг банку, верх безнаказанности со стороны банка - нельзя присваивать деньги клиентов.
Ещё и постоянно включались какие-то платные услуги без каких либо уведомлений, то СПГ какой-то, то смс уведомления, я не разрешал ничего подобного включать. Банк самостоятельно пытался увеличить объем платных услуг, от которых я отказывался, но деньги в мой долг банк всё равно добавлял.
А связаться с поддержкой невозможно - среднее время ожидания 12 часов, если пропустить пару минут, когда придёт оператор - снова 12 часов ожидания. Иногда оператор вообще не приходит и ты просто каждые 12 часов обновляешь своё обращение в чате.
Ещё и неприятного - никакие заявления через чат не принимаются, первый раз встречаю такой банк, 1 балл это слишком много

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Доставка карты
Здравствуйте. Заказал карту для зарплаты. Работаю водителем в Пятерочке целый день, но курьер Газпромбанка подстроилась под мой график и во время, к выбранному месту привезла мне...
Большой кешбек
Уже целый год Газпромбанк проводит акцию 35 % кешбека. Некоторое время назад условия существенно изменились и, к сожалению, усложнились. Возникла необходимость в уточнении, поэтому...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду...
Мобильное информирование
14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не...
Доставка карты Газпромбанк
Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время...
Оформление карты
Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный...
Доставка карты
Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно...