Замена пин-кода онлайн

22.04.2024 16:44
799
Оценка
4
Отзыв проверен
Вот и Новиком наконец сделал услугу замены кода в приложении. И спасибо что прислали в приложении эту новость. А то я уже пару месяцев не пользовалась зарплатной картой, потому что забыл пин-код, А тратить время на поездку в банк, чтобы перевыпустить новую карту – неохота. Сначала подумал, что придется на горячую линию звонить для уточнения процесса, но в приложении зашел в свою карту, а там как обещали написано Установить пин код. Придумал новый пин код и сохранил. Все! Теперь у меня к Новикому осталась только одно замечание – без задержек присылать смски. Поэтому оценка не 5, а 4.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T11:46:31+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда банк помог решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2024-04-27T15:41:54+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Относительно сервиса доставки смс-сообщений сообщаем, для проведения детальной проверки по ситуации просим Вас направить на электронный адрес oro@novikom.ru информацию о дате и времени смс-сообщения от Банка, полученного с задержкой. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

48 место
3,88
средняя оценка
0%
решено проблем
86
отзыва
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2

Оценка 4

Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка клиентского центра

Оценка 4

Добрый день! 21.03.2025 пытался в банкомате снять деньги, но после ввода суммы банкомат что-то долго считал и на экране выдал сообщение об ошибке. Деньги он не выдал, смс не пришло... Читать полностью

27.03.2025

Благодарю за разъяснения

Оценка 5

Стал клиентом банка, в организации где на данный момент работаю это зарплатный банк. Видел, что по выданной карте был кешбек, но не мог разобраться в условиях. Позвонил на... Читать полностью

14.03.2025

Получение зарплатной карты

Оценка 5

В феврале поменял работу на который зарплатным банком стал банк Новиком раньше и не слышал про такой, в кадрах сказали что карту может привезти менеджер на завод или сам забрать в... Читать полностью

12.03.2025

Цифровая карта для интернет-покупок

Оценка 5

Позвонила перед 8 марта поругаться в Новиком, так как онлайн кинотеатр списал с меня денег за подписку без моего разрешения, только смс пришло о снятии. Оператор на горячей линии... Читать полностью

10.03.2025

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Карту получил пару лет назад и как оказалось не помню пин-код. Деньги с карты обычно не снимаю, просто расплачиваюсь в магазинах и интернете, а тут срочно нужен был нал. Зашёл на... Читать полностью

05.03.2025

Свой отзыв оставляю про бонусную программу новикомовской карты

Оценка 5

Раньше слабо пользовалась этоими бонусами. Как-то медленно-долго они копились и хватало только на покупку какого-нибудь сертификата в Санлайт или Озон. Когда звонила в Новиком... Читать полностью

13.02.2025