Помощь с преимуществами

02.05.2024 11:18
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Самый лучший банк среди других,отличные работники, хорошее обслуживание, быстрое решение проблем. Хороший кешбэк. Обратилась 02.05.24 в чат поддержку,чтобы рассказали про преимущества и кешбек. Евгения помогла и все хорошо объяснила. Спасибо ей за помощь. Переводы так же работают быстро и хорошо. Я ценю такой высокий уровень обслуживания и заботу о клиентах со стороны банка. Опыт общения с представителем банка превзошел мои ожидания, и я рада быть клиенткой Альфа Банка. Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T15:49:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какой проблемой вы обратились? Как Евгения решила данную проблему? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-17T15:49:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,17
средняя оценка
48%
решено проблем
85 247
отзыва
80 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хорошие сотрудники банка

Оценка 5

Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так... Читать полностью

20.05.2024

Консультация по акции

Оценка 5

У меня в мобильном приложении в разделе Альфа выгодно появилась акция «Суперкешбэк до 100% Альфа пятница». Акция, чтобы получить кэшбэк, нажимаю на «барабан Альфа пятница», и увы... Читать полностью

16.05.2024

Консультация по установке приложения на айфон

Оценка 5

Здравствуйте, приобрела себе новый телефон с системой IOS. Попробовала установить приложение Альфа Банка и не смогла его найти. Для понимания как дальше действовать обратилась 16... Читать полностью

16.05.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

С меня удержали 159р. за услугу Альфа-чек, которую я не подключал. Я даже не представляю, что означает Альфа-чек. 30 апреля 2024г. я обратился в банк через онлайн чат с просьбой... Читать полностью

16.05.2024

Высокая отзывчивость сотрудников

Оценка 5

Мне помогли разобраться с некорректной работой сервиса alfa-pay. у меня не получалось подключить данную опцию, с чем мне и помогла разобраться сотрудница банка Карина. 9.05.24 я... Читать полностью

16.05.2024

Решение проблемы

Оценка 4

Решили быстро  обртаилась с тем что списали деньги за смс уведомление которыми я не пользуюсь,и не подключала  написала в чат ,быстро и мгновенно проблема решена 👌🏽. советую... Читать полностью

15.05.2024

Подсказали, как реализовать пассивный доход

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, как зарабатывать с помощью пассивного дохода. Написал в поддержку приложения банка, сразу же прислали подробную информацию об условиях счета и возможностях... Читать полностью

15.05.2024