Карта Мечты ,кэшбек 25%

08.05.2024 07:35
217
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я разочарована этим банком ,хотела заказать еще кредитную карту Газпромбанка, но теперь не буду . Самая отвратительная поддержка из всех ,что я встречала , оператора не дождешься-однажды мне ответили в чате сутки спустя , НО отвечают заготовками ! Шаблонами ! Это кошмар, ни на один вопрос не получила внятного ответа .

Приняла участие в акции -карта мечты ,кешбек 25%. Я ,судя по описанию,выполнила все условия , но кэшбек отображается стандартный ,не повышенный. Уточнить инфу,ждать ли мне обещанного кэшбека я не могу ,потому что мне отвечают роботизированные люди. Соответственно пользоваться ли данной картой дальше -думаю бесполезно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-20T13:12:04+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько ожидали ответа в чате? 25.05.2024 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-08T20:31:57+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
8 589
отзыва
8 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду... Читать полностью

16.07.2025

Мобильное информирование

Оценка 5

14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не... Читать полностью

15.07.2025

Доставка карты Газпромбанк

Оценка 5

Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время... Читать полностью

15.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный... Читать полностью

14.07.2025

Доставка карты

Оценка 5

Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно... Читать полностью

13.07.2025

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Мне нужно выпустить дополнительную карту к моей основной, решила уточнить режим работы офиса в воскресенье, написала в соц.сетях, ответили сразу же. Уточнили какой меня интересует... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность Представителю Газпромбанка в г.Курске

Оценка 5

Здравствуйте , сегодня получил карту Газпромбанка , привезла мне ее приятная девушка в г. Курск К-ва Е. А.Доброжелательная , отзывчивая , приятно работать ! Рассказала , наверное... Читать полностью

11.07.2025