В мае 2024 со мной произошла неприятная ситуация: с моей дебетовой карты произошло два списания средств за покупки на СберМаркете, которые я не осуществлял. Я сменил мобильный номер и полагаю, что по своей невнимательности забыл удалить привязанную банковскую карту в личном кабинете маркета при удалении учетной записи, а какие-то товарищи восстановили учетную запись и воспользовались возможностью оплатить свои покупки чужой картой. К слову сказать, сумма списалась в районе тысячи рублей и я уже думал, что нужно просто принять этот факт и заблокировать банковскую карту. Написал об этом инциденте в поддержку банка Тинькоф и спустя время банк полностью возместил мне списанную сумму, хотя проверка по обращению еще находится в работе. На мой взгляд, это говорит и высоком уровне заботы о клиентах в банке! Да и в других ситуациях Тинькоф всегда входит в положение клиента будь то вопросы кешбека, возврата авиабилетов или билетов в театры и кино, купленные в разделе Город. Я пользуюсь банковскими продуктами 4 банков и из всех этих банков только Тинькоф заслуживает такого отзыва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат денежных средств
Какой-то сайт, с которым у меня ничего никогда не было, среди ночи списал с меня незаконно 11300р. Я, конечно, испугался. Обратился в службу поддержки т-банка, вежливо поговорили...
Отзыв на услугу «оспорить операцию» из магазина «Пятерочки»
После неудачных попыток вернуть денежные средства за неполученный товар из приложения Пятерочка Доставка, я решила оспорить операцию на сумму 1601,97 от 18 октября 2024. Я...
Возврат
Спасибо! Быстро решили проблему по возврату средств. Чат поддержка всегда на связи. Оплатила товар в магазине, но произошол сбой в системе. Деньги со счета списали, но оплата на...
Оперативное решение вопросов
Здравствуйте, хочу поблагодарить Т- банк за оперативное решение всех возникающих вопросов . Являюсь клиентом банка с марта 2020 г, за это время неоднократно обращался в чат...
Т-Банк вернул мне деньги списанные мошенниками!
24.10.2024 г. у меня списали с дебетовой карты 950 рублей за какую то подписку стороннего сервиса, которую я не оформлял, за 2 месяца до этого я приобретал через этот сервис...
Нежданчик от Т-Банка
Всем привет! Хочу высказать своё восхищение и удивление работой сотрудников Т-Банка. Я относительно не давно стал пользоваться дебетовой картой Банка. В августе этого года у меня...
Впечатлений об обращение в поддержку банка и оспаривание операции.
Я написал в чат 11.10.2024 и мне ответил работник поддержки Т-Банка. У меня возникли вопросы об повторном списание денежных средств по операции, которую второй раз я не совершал. Я...