Лживый банк, не исполняющий акционные условия!

28.05.2024 10:18
652
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

20 марта 2024 году, я заполнял заявку на карту "мечты" по реферальной ссылке одного из популярных блогеров, при переходе по этой ссылке на странице сайта банка были указаны все преимущества карты по акции, 1000 руб. приветственный кэшбек, 1000 рублей сертификат от Озона и 25% кэшбека в определенных категориях товара мной были выполнены ВСЕ условия, 1000 рублей пришли, сертификат на ОЗОН тоже, повышенный кэшбек, по состоянию на 28.05.2024г., НЕТ. Самое интересное, что я транслировал эту ссылку еще двоим людям и у одного все нормально кэшбек зачислен 21.05, а у меня и еще одного участника нет! Этот банк не интересен в принципе, никогда бы не стал их клиентом, если бы не агрессивная, лживая, как оказалась реклама. Не рекомендую связываться с этим банком! Скриншот страницы по реферальной ссылке прилагаю! P.S. чат работает отвратительно отвечать могут по сорок минут и сразу уходить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-08T17:46:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-18T15:41:26+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание ответа в контактном центре. В соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/dc0/d8zvxk03g3kcy9nz50nr06pcmaj543l6/Usloviya-aktsii-Karta-dlya-mechty_aktsept-do-31.07.24.pdf]п.1.3 Условий[/URL] проведения акции, участник должен дать согласие банку путем клика баннера в Мобильном приложении. Начисление акционных баллов будет осуществляться только после передачи банку согласия, которое вы оформили 28.05.2024. По программе лояльности баллы начислены корректно. Нарушений при расчете по акции не выявлено. Банк рассмотрит возможность доначисления вознаграждения в индивидуальном порядке за период с 22.03.2024 по 28.05.2024. О принятом решении проинформируем дополнительно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-55568056840
2024-08-20T07:38:18+03:00
Сегодня 20.08.24г. я наконец-то получил все деньги, но для этого понадобилось ТРИ месяца, очень медленно принимают решения!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,40
средняя оценка
15.16%
решено проблем
14 386
отзыва
14 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

О банке и представителе

Оценка 5

Очень приятный представитель: всё объяснил, рассказал, показал, ответил на все интересующие вопросы. Приложение и сайт банка удобные. Карта с приятным кэшбеком. Интересные продукты... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность оператору обычного КЦ Гульнаре

Оценка 5

Сегодня 25.12 позвонил пришло уведомлерие от Газпромбанка на выбор категорий на январь,выбрать то я выбрала и в том месяце выбирала,но не пользовалась из за их не лояльности и по... Читать полностью

25.12.2025

Получение карты Ульяновск

Оценка 5

Получила сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Порадовала возможность получить карту дома, а не в офисе, что очень экономит время. Утром со мной созвонился сотрудник банка, Ксения... Читать полностью

25.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту для открытия счета. На следующий день мне позвонила девушка, чтобы договориться о вручении. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Очень подробно... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

23.12.2025г.я получила дебетовую карту Газпромбанка. Имени сотрудника не знаю. Помощь была оказана в полном объеме, сотрудница банка вежливо и подробно рассказала о карте, помогла... Читать полностью

24.12.2025

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Здравствуйте. Увидела рекламу Газпромбанка в интернете. Решила заказать, для того чтобы воспользоваться акцией "кэшбэк 100% в супермаркетах". Утром мне позвонила девушка курьер... Читать полностью

24.12.2025

Положительный отзыв о доставке

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка за доставку дебетовой карты. Ксения позвонила утром, согласовала адрес и время для получения карты, договорились на 24.12.2025 на 11:30... Читать полностью

24.12.2025