Лживый банк, не исполняющий акционные условия!

28.05.2024 10:18
641
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

20 марта 2024 году, я заполнял заявку на карту "мечты" по реферальной ссылке одного из популярных блогеров, при переходе по этой ссылке на странице сайта банка были указаны все преимущества карты по акции, 1000 руб. приветственный кэшбек, 1000 рублей сертификат от Озона и 25% кэшбека в определенных категориях товара мной были выполнены ВСЕ условия, 1000 рублей пришли, сертификат на ОЗОН тоже, повышенный кэшбек, по состоянию на 28.05.2024г., НЕТ. Самое интересное, что я транслировал эту ссылку еще двоим людям и у одного все нормально кэшбек зачислен 21.05, а у меня и еще одного участника нет! Этот банк не интересен в принципе, никогда бы не стал их клиентом, если бы не агрессивная, лживая, как оказалась реклама. Не рекомендую связываться с этим банком! Скриншот страницы по реферальной ссылке прилагаю! P.S. чат работает отвратительно отвечать могут по сорок минут и сразу уходить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-08T17:46:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-18T15:41:26+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание ответа в контактном центре. В соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/dc0/d8zvxk03g3kcy9nz50nr06pcmaj543l6/Usloviya-aktsii-Karta-dlya-mechty_aktsept-do-31.07.24.pdf]п.1.3 Условий[/URL] проведения акции, участник должен дать согласие банку путем клика баннера в Мобильном приложении. Начисление акционных баллов будет осуществляться только после передачи банку согласия, которое вы оформили 28.05.2024. По программе лояльности баллы начислены корректно. Нарушений при расчете по акции не выявлено. Банк рассмотрит возможность доначисления вознаграждения в индивидуальном порядке за период с 22.03.2024 по 28.05.2024. О принятом решении проинформируем дополнительно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-55568056840
2024-08-20T07:38:18+03:00
Сегодня 20.08.24г. я наконец-то получил все деньги, но для этого понадобилось ТРИ месяца, очень медленно принимают решения!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
12 557
отзыва
12 407
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении Ульяновск

Оценка 5

Добрый день, оставляла заявку на получение дебетовой карты 9 ноября, и уже 11 ноября получила свою карту. Утром со мной связалась предстпвитель , Ксения, уточнила в какое время я... Читать полностью

11.11.2025

Карта дебетовая

Оценка 5

Заказала Карту на сайте, указала дату 7 ноября и время с 15 до 19 часов, доставку курьером по адресу. 13 часов мне позвонила Аген, представилась и назвала своё имя Арина. Вежливо... Читать полностью

10.11.2025

Оценка работы сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! Заказала дебетовую карту Газпромбанка, 10.11.2025г. мне ее привезла сотрудник банка С-на А.Р. Сотрудник максимально компетентный, все рассказала, все преимущества... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия, который доставил мне карту после того, как мы несколько раз переносили не только дату доставки, но и город доставки так же был перенесён... Читать полностью

10.11.2025

Офоомление дебетовой карты

Оценка 5

Оформила дебетовую курту Газпромбанк с доставкой представителем. Очень удобно что можно самому выбрать дату и время сразу при оформлении карты. В день доставки связался... Читать полностью

09.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить за консультацию, которую мне оказали сегодня операторы в соц.сети в личных сообщениях в 12:28. Оператор объяснил мне: - в какие дни выбирать категории... Читать полностью

09.11.2025

Комфортное обслуживание

Оценка 5

Встречались с представителем банка Александром. Александр был вежлив и пунктуален, оформили карту быстро, он дал все необходимые инструкции и консультацию, объяснил какие услуги... Читать полностью

09.11.2025